В креативе должны быть эмоции. Речь не о смайлах, а именно об истории, которую вы рассказываете, ставя задачей вызвать у пользователя определенную реакцию. Если есть модели, то необходимо выбирать не слишком яркую внешность, иначе пользователь увидит именно человека, а не вашу продуктовую концепцию. Можно уменьшить контраст зоны, где располагается модель, когда уже была произведена съемка и для кампании необходимы конкретные герои.