Собственная площадка — это онлайн-собственность, к которой у вас есть полный доступ и вы ей управляете. Например, сайт компании, блог, мобильное приложение, электронная почта. Чужие каналы — это онлайн-ресурсы, которыми вы не владеете. Например, поисковые системы, социальные сети, отзывы в Яндекс Картах или 2ГИС и другие платформы.