И это верно, для сбора аналитики и выстраивания процесса. Но с точки зрения продаж, когда вы стоите перед клиентом - эти схемы бесполезны! Это же академическое объяснение вводит нас в заблуждение и заставляет сосредоточится на пути клиента, а не на продаже. Что мешает исправить ситуацию в точках, где статистика ухудшается.