Первые шаги к личному бренду
Окей, бесполезное введение прочитали. Грамоты не будет, но буквы читать всегда полезнее мемов и рилсов. Поехали дальше от теории к практике.
Сей рассказ начинается с целевой аудитории, потому что
Термин:
Целевая аудитория (ЦА) - это потенциальные потребители, которые могут быть заинтересованы в вашей услуге/продукте. ЦА определяется общими признаками: пол, возраст, уровень образования, место жительства, уровень доходов, хобби и т.д.
Вы обязаны знать свою ЦА, чтобы сделать ей идеальное предложение, которое решит ее проблему.
Исследование целевой аудитории и ее потребностей
Сейчас мы побудем немного маркетологами и аналитиками. Я люблю ходить по пунктам…пунктам выдачи озона и золотого яблока. Но они мне за рекламу не заплатили, поэтому пойдем по пунктам исследовательским.
Возьмите бумагу и ручку и выпишите. Если ноутбук - напечатайте.
Шаг 1. Определяем свою целевую аудиторию.
- Пол, возраст, место жительства, профессию, уровень дохода, семейное положение и другие характеристики, которые важны для вашего дела.
- Система ценностей ЦА: стабильность, комфорт, уверенность, положение в обществе, дети, красота, здоровье и т.д.
- Найдите места (в интернете), где сидит ваша ЦА: ВК, инст, одноклассники, форумы и т.д.
- Вообразите, что вы - это ваш идеальный клиент. Опишите процесс поведения клиента, как он находит, выбирает и использует ваш продукт/услугу. Учитывайте все нюансы выбора и возможные возражения клиента.
Шаг 2. Исследуем рынок.
- Кто является лидером мнений, ведущим специалистом в вашей области? При этом смотрите как и на крупных, так и на начинающих брендовиков.
- Какие продукты или услуги уже доступны вашей ЦА и какие самые ходовые?
- Какие тенденции встречаются на рынке?
- Как вы можете отличаться от конкурентов?
Шаг 3. Кастдевы, они же опросники.
- Если у вас есть уже клиенты, задайте им следующие вопросы:
- Что вызвало в них потребность в вашем продукте/услуге?
- Что является для них решающим фактором при выборе специалиста?
- Что они ожидают получить в конце?
- Если у вас нет клиентов, обратитесь к вашей ЦА (это могут быть знакомые, друзья, просто случайные люди, которе не прочь помочь). Вопросы им можно задать те же самые. Для вас главное - это определить их потребности, предпочтения и ожидания.
Шаг 4. Анализ полученной информации.
- Все просто. Основываясь на полученной информации выделите ключевые тенденции и потребности (они же боли) вашей ЦА. Только это не навсегда. Жизнь меняется, поэтому следите за изменениями в запросах ЦА и обновляйте инфу.
Пример анализа и вывода по ЦА на тему “Beauty”:
1. Преимущественно Ж от 14 лет и старше, в приоритете 18-30 лет
2. Им интересна эта тема потому что:
– это модно
– им нравятся разные красивые баночки и распаковки
– они просто интересуются уходом за кожей, косметологией
– у них есть конкретные проблемы с кожей и они ищут решение в т.ч. в блогах 3. У них есть вопросы/боли или они хотят узнавать о:
– топах и новинках в индустрии красоты
– отзывах о средствах
– хотят смотреть видео с распаковками и косметикой
4. Соответственно я могу писать/показывать:
– мои любимые бьюти-средства
– распаковки покупок с косметикой – анти-рекомендации – косметика, которой пользуются звезды
Определение целей и ценностей личного бренда
Щас будем немного копать себя (не перепутать с “под себя”). Только чур к психологу после этого не уходить.
Цели и ценности помогут определить то, что вы по-настоящему хотите достичь и какие принципы и убеждения вам важны.
Проводим интроспекцию и задаем себе следующие вопросы:
- Что мне интересно?
- Какие цели я хочу достичь в жизни?
- Какие ценности я считаю важными? Настоятельно советую прописывать свои размышления ручкой на бумагу.
- Определяем конкретные цели с цифрами и датами, которые вы планируете закрыть в течение своей жизни. Умный термин - SMART-принцип. Он означает, что ваши цели должны быть измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными во времени.
Пример:
К марту 2024 года у меня есть 30 постоянных клиентов.
Июнь 2025 - мой доход в месяц равен 200.000 рублей.
Пока ваши желания не обретут конкретику - это всего лишь влажные фантазии. - Определяем свои ценности, на чем будет строиться философия вашего бренда: честность, уважение к окружающим, саморазвитие, волонтерство, творчество. Это от части про первый пункт, где в процессе изучения себя вы определяете основополагающее правила вашей жизни как личности.
- Проверьте сочетаемость ваших целей и ценностей.
- Обратная связь. Поговорите с теми, кому вы доверяете и кого вы уважаете. Если сложно разобраться в себе, спросите отзывы окружающих. Это супер полезная вещь для проверки вашего проявления в обществе, того, как вас воспринимают люди. Попросите максимально объективную оценку вас, насколько вы отражаете свои ценности и цели в жизни и работе. Бабушек чур не спрашивать! Комплименты от родственников не считаются.
Создание уникального предложения личного бренда
Термин:
Уникальное торговое предложение (УТП) - это четкое, конкретное утверждение, которое показывает, чем вы отличаетесь от других и какую уникальную ценность вы предлагаете своей аудитории. То есть - это ваше конкурентное преимущество, презентация выгоды клиенту.
- Ваше предложение должно основываться на ваших навыках и знаниях.
Ваше предложение должно совпадать с потребностями и ценностями аудитории.
- Ваше предложение должно быть коротким и конкретным утверждением.
- Ваше предложение должно быть кликабельным. Вас должны захотеть как орлеанскую девственницу. Идеальный рецепт УТП: вау эффект + факт. Например,
- Помогу набрать сотку на экзе, чтоб родители гордились.
- Сожгу ваш жир раз и навсегда.
- Помогу обрести уверенность в себе через гладкую кожу.
- Разработаю личный бренд, чтобы всех размотало.
Скучных УТП - дофига. Меня тошнит от примитивности. Но и от избытка креативности тоже мутит. Нащупайте золотую середину. Если не нашли - напишите мне, вместе поколдуем.
Вот так можно выглядеть, если забыть про ЦА и УТП:
А вот так, если постараться и идти по пунктам:
Но это не точно, потому что вам еще Ёлка завещала, что “все зависит от вас самих”.
С меня только basics и то, что работает в 21 веке.