Роскошь непубличности

Очевидно, что сейчас все взаимодействие происходите через Интернет. И если тебя там нет – тебя как бы и нет. Причем важно быть на виду компании (само собой) и персоне (специалист – владелец).

Распространенные методы формирования личного бренда рекомендуют максимальную открытость, включая «личное обнажение и домашние истории».

Но такое инфополе понижает статусность эксперта/компании. Возникает «эффект шутовства». Для многих серьезных экспертов нестатусное инфополе = потеря клиентов.

Многие профессионалы просто не склонны к экстраверсии и публичному личному обнажению.

Но быть в сети надо.

Что с этим делать?

Заниматься репутационным менеджментом – создавать вокруг себя (компании/продукта) управляемое инфополе - ПУСТЬ ПРО ВАС РАССКАЗЫВАЮТ ДРУГИЕ.

Для этого:

- формируется контентная стратегия (это ключевое действие). Здесь определяется то, как вас должны в итоге воспринимать – ваш проф.уровень, решаемые задачи, уровень ваших клиентов.

- тональность инфополя вокруг вас – вы открыты или недоступны, уровень жесткости/мягкости, длинна очереди и пр.

- формируется искусственная НЕрекламная поисковая выдача в Яндексе/соцсетях.

Типа про вас «из каждого утюга»

- работа с рекомендациями – про вас должны рассказывать не вы, а ваш идеальный клиент. Это тоже можно создавать искусственно.

На фото – скрины из кабинетов 2гис заказчиков.

Половина зашедших переходит к рекомендациям. Т.е. без всякого морального и физического обнажения можно рассказать уже заинтересовавшимся людям о том, как с вами работать:

Например:

- эксперту по инвестициям – рассказать о размерах сделок, о типах клиентов.

- специалисту по недвижимости – о специфике рынка, в которой он разбирается (эконом/премиум, регион)

- производителю – о производственных мощностях, надежности поставок, специфике взаимодействия, объемах.

Есть много инструментов, чтобы быть известным, но оставаться непубличным.

Такая стратегия, как показали наблюдения на длинной дистанции, лучше конвертируется в реальные продажи.