Synergy EdTech Accelerator провел дискуссию в рамках TechWeek в Сколково

Мы поговорили о современном подходе к выбору учебного заведения, способах продвижения EdTech-продуктов на рынке и современных трендах образования с точки зрения бизнеса.

Интересную статистику привел Осип Бурлов, представитель платформы Unibase, относительно обучения за рубежом. Ежегодно выбор учиться вне своей страны делают около 5,5 млн студентов, причем львиная доля – из Китая и Индии, затем идут Германия, Южная Корея и Франция. Россия при этом замыкает пятерку стран, куда едут учиться, впереди США, Великобритания, Австралия и Франция.

Суммы, которые тратят университеты для привлечения иностранных студентов тоже впечатляют. Например, канадский Cape Breton University в 2021-2022 годах на оплату агентов потратил около 1,8 млн долларов. А американские университеты тратят 5,6 млрд долларов в год на рекрутинг иностранных студентов!

Тем более удивителен факт, что на мировой арене до сих пор острая нехватка действительно качественного продукта в рекрутинговом секторе. Те платформы, которые на данный момент существуют, в большинстве своем предоставляют не очень понятную и полную информацию.

При этом пример канадской компании ApplyBoard, платформы для подбора персонала с поддержкой искусственного интеллекта, крайне вдохновляет. Они привлекли 491.2 миллиона долларов инвестиций от 25 инвесторов и продолжают расти.

Вывод из всего можно сделать такой: в нише EdTech еще есть белые зоны, при этом очень востребованные, как потребителями, так и инвесторами, которые можно и нужно заполнять качественным продуктом. И наша, российская, платформа для подбора учебных заведений для студентов Unibase движется как раз в этом направлении, кстати, значительно обгоняя конкурентов.

Артем Ковалев, генеральный директор международной академии современных профессий для детей Hedgehog, обсудил с участниками дискуссии преимущества и недостатки ведения EdTech-бизнеса в онлайне и офлайне.

В качестве плюсов онлайн-школ Артем отметил активный рост, более простое привлечение инвестиций и легкость масштабирования. Из минусов – перегруженный рынок, низкая рентабельность и невысокое качество обучения.

Что касается офлайна, то тут из достоинств - усредненный рост, высокая рентабельность и относительно дешевые маркетинговые каналы продвижения. Из недостатков – сложнее привлечь деньги и масштабироваться, а также обилие операционки.

Что выбрать? Артем предложил не мелочиться и выбрать все сразу, то есть гибридную форму обучения. Когда есть возможность учиться и очно, и в сети. Занятия в офлайне – это коммуникация, развитие мягких навыков, создание совместных проектов и прочие бонусы простого человеческого взаимодействия. Онлайн – это теория. Такой гибридный формат обучения значительно повышает лояльность клиента, доходимость до конца обучения и в целом NPS.

Подобную школу для детей можно открыть с минимальными вложениями. Например, через франшизу или saas-подписку. И Hedgehog предоставляет такие возможности.

Михаил Белавин, CEO IQUnion, рассказал о том, как создать видеоурок или даже видеокурс, который досмотрят до конца с вероятностью 80%. Для онлайн обучения доходимость - одна из самых сложных метрик.

Успех зависит от пяти ключевых моментов:

Михаил также поделился небольшой инструкцией, которая помогает удерживать фокус при составлении обучающего материала. Это четыре главных вопроса, ответы на которые позволят системно подойти к разработке как курса, так и отдельных занятий в рамках него.

Кого? Ответ на этот вопрос проектирует портрет идеального слушателя курса — того, кто, при прочих равных условиях, будет успешен во время обучения.

Зачем? Пожалуй, самый важный из всех вопросов. Ответ на него содержит цели курса, которые впоследствии обоснуют выбор содержания и формы обучения.

Чему? Поможет отобрать материал, изучение которого гарантирует достижение сформулированных на предыдущем этапе целей.

Как? Это программа обучения, которая должна быть разработана только и исключительно на основе информации, полученной из предыдущих ответов. Важно, что программа разрабатывается именно в конце всего анализа.

Антон Тарасенко, сооснователь CoActivity, поделился вариантом эффективной воронки продаж в нише EdTech. Инфопродукты – услуги, которые редко покупают импульсивно. В подавляющем большинстве случаев клиент присматривается к эксперту или образовательному учреждению. Поэтому в воронке часто присутствуют такие элементы, как трипвайер и лидмагнит, предназначенные для знакомства с услугой.

А далее возникает вопрос – где эти мини-инфопродукты разместить так, чтобы было удобно и авторам, и «студентам». Если прогревающий курс чуть больше чеклиста, и подразумевает обратную связь с куратором, задача становится сложнее.

Антон рассказал о простом решении, когда от автора требуется только потратить немного времени на то, чтобы загрузить все свои материалы на площадку CoActivity. И воронка готова к работе.

Выглядит она так:

Вы даете ссылку на мини-инфопродукт

|

Человек попадает на автолендинг, сгенерированный Coacti.com

|

Покупает или принимает участие в 1 клик на лендинге

|

Пользователи попадают в базу и могут получать PUSH-уведомления

|

Проходят мини-марафон, не отвлекаясь

|

Переходят на основной продукт.

При этом для авторов сервис CoActivity абсолютно бесплатный. На платформе встроенная система оплаты с возможностью рассрочки. Плюс доходимость до конца курсов в два раза выше, чем в среднем по рынку, за счет умной системы уведомлений, мобильности и возможностей оперативной коммуникации.

Залог успешной рекламной кампании – это тесты всего, что только можно и нельзя. А когда гипотезу можно протестировать бесплатно, с минимальными временными затратами, это особенно приятно.

Вот такая небольшая, но полезная дискуссия у нас вышла на полях выставки-конференции TechWeek. Мы были рады быть частью большого мероприятия, в котором приняли участие более 300 экспертов. Мы обязательно встретимся еще – следите за новостями!