Без правильного понимания CJM (Customer journey map - визуализация пути клиента), изучения продукта, анализа аудитории, рынка, конкурентного анализа, стратегии по каждому из шагов, аналитики, поисковой оптимизации и так далее, не получится достичь нужных вам результатов.