К каждому человеку нужен свой подход. Не важно игрек ты или икс, важно умение налаживать коммуникацию. У зетов с этим конечно проблемы, они общаются больше в гаджетах. Но все поколения разные, нельзя говорить, что одно плохое, а другое хорошее.