Метод FBO (Fulfillment by operator) подразумевает, что продавец поручает оператору, то есть маркетплейсу, все операционные процессы взаимодействия с покупателем. Достаточно лишь создать поставку и отправить ее на склад виртуального гипермаркета. Маркетплейс возьмет на себя обработку заказов, упаковку, отправку и даже постпродажную коммуникацию с покупателем, если она понадобится. Этот метод сильно облегчает задачи продавца, освобождая его от рутины логистики, но может быть менее гибким в отношении управления процессом выполнения заказа, если товары имеют долгую оборачиваемость или требуют консультации специалиста.