AliExpress в России выделит 90 млн рублей на компенсации пользователям из-за задержек заказов из Китая

Около 95% китайских производителей на маркетплейсе вернулись к нормальной работе, сообщили в компании.

  • Около 95% производителей из Китая на AliExpress вернулись к нормальной работе и восстановили поставки товаров в штатном режиме, рассказали vc.ru в компании.
  • Посылки, задержанные из-за вспышки коронавируса Covid-19 в феврале и марте, будут переданы в доставку в течение десяти дней. 16 марта продавцы провели последние отмены заказов на площадке из-за карантина — покупателям вернут за них деньги, отметили в компании.
  • Пользователям, которые столкнулись с задержкой товаров, AliExpress предложит купоны на следующую покупку: размер компенсации будет зависеть от времени ожидания и суммы заказа. Всего компания выдаст купонов на 90 млн рублей. Сколько заказов были отменены или задержаны с начала февраля, в компании не раскрывают.
  • Из-за вспышки коронавируса Covid-19, которая началась в китайском городе Ухань, многие китайские предприятия были закрыты на карантин. В результате пользователи AliExpress столкнулись с задержкой или отменой заказов. В начале марта логистическая компания Cainiao (как и AliExpress входит в Alibaba Group) сообщила о восстановлении работы.
1111
8 комментариев

Позитивная новость, похоже что Китай почти победил коронавирус!

3
Ответить

А тут продолжают наседать на карантин, тем временем когда Китай уже возобновляет работу

1
Ответить

Ну я так попал на несколько тысяч за счет разницы курсов. Снимали в рублях, вернули в рублях. Теперь по новой заказал - в итоге умерил аппетиты по поводу умного "света" дома - заказал меньше, а сумма такая же.
Но несколько купонов дали - на 200 и 300 рублей, хоть за это спасибо.

1
Ответить

А нет информации как получить купон из-за задержки заказа?

Ответить

«AliExpress предложит»

Ждать предложения, видимо.

Ответить

Денис Демидов осуждает

Ответить

Теперь Китай запустится и в полную силу займет рынки. Производство туалетной бумаги увеличено в 1000 раз. 

Ответить