Цепь поставок в логистике
В статье расскажем, что такое цепь поставок, из каких процессов она состоит, кто участвует в организации цепи поставок и почему грамотно выстроенная цепочка поставок влияет на успех интернет-торговли.
Что такое цепь поставок в логистике
Цепь поставок — это система объектов-звеньев (производителей, поставщиков, посредников) и процессов между ними. К этим процессам можно отнести передачу, хранение, превращение сырья в товар и его доставку конечному потребителю.
Для каждого нового товара придумывают новую цепь поставок.
Цепь поставок тесно взаимосвязана с подразделениями компании, такими как производство, маркетинг, продажи, финансы. Грамотно выстроенная цепь может стать большим преимуществом перед конкурентами. Показатель ее эффективности – умение адаптироваться к новым условиям и величина сопутствующих затрат производства.
Структура и участники цепи поставок
Структура цепи поставок включает в себя фокусную (центральную) компанию, поставщиков, посредников и потребителей. Фокусная компания решает, какой будет та или иная цепь поставок. Есть 2 уровня поставщиков и потребителей. Поставщики и потребители 1-го уровня работают непосредственно с фокусной компанией. А поставщики и потребители 2-го уровня работают на представителей 1-го уровня.
Здесь важна работа каждого звена. Невыполнение своих обязательств может привести к крупным денежным потерям.
В зависимости от влияния на бизнес-процессы выделяют два типа участников цепи поставок:
- ключевые участники, которые влияют на бизнес-процессы цепи поставок;
- вспомогательные участники, которые не влияют на процессы, но предоставляют ресурсы для выполнения бизнес-задач. К ним относятся банки, транспортные компании, страховые компании, арендодатели помещений и прочие.
Фазы управления цепочками поставок:
- Проектирование и предварительная оценка спроса. На этой фазе анализируются коммерческие направления и данные о покупателях. Это необходимо для уравновешивания спроса и предложения.
- Отбор и покупка материалов. На этом этапе устанавливают контакт с подрядчиками и изготовителями для обеспечения ресурсов, материалов.
- Изготовление. Здесь обеспечивается транспортировка материалов к фирмам-производителям.
- Регулирование резервов и хранение. Сюда входит приемка, сборка, складирование резервов и возможность беспрепятственно получить товары.
- Планирование и организация перемещения. На данном этапе происходит транспортировка заказа к покупателю.
- Возвраты. Работа с заменой, возвратом товара и денежных средств.
Логистика и цепь поставок: в чем разница
Как говорилось ранее, цепь поставок означает совокупность бизнес-процессов между поставщиками, производителями и посредниками, которые занимаются удовлетворением спроса на определенный продукт. Логистика – это часть цепи поставок.
Сфера управления цепями поставок шире сферы логистики. Именно к логистике относят обычно только транспортную и складскую деятельность.
Резюмируем
- Цепь поставок — это система объектов-звеньев (производителей, поставщиков, посредников) и процессов между ними.
- Структура цепи поставок включает в себя фокусную компанию, поставщиков, посредников и потребителей. Есть два типа участников цепи поставок – ключевые и вспомогательные.
- Логистика – это часть цепи поставок.
- За каждым бизнесом в сфере интернет-торговли стоит сложная цепочка поставок.
Ссылка на официальный источник материала – переходите в наш блог и читайте другие статьи.
Статья была полезной для вас? Тогда подписывайтесь на наш телеграм-канал и следите за анонсами, чтобы не пропустить выхода нового материала!
С субботы (15.06) жду доставку, первые два дня пытались доставить в 9 утра и НИКТО не пытался предложить мне более поздний интервал, пока я сама не позвонила и не спросила, возможно ли это! Во вторник ничего не привезли, хотя я обозначила время доставки! Дозвониться весь день было невозможно до операторов, сказали, якобы были проблемы с сервисом. Сегодня (19.06) НИКТО НИ РАЗУ мне не позвонил, хотя я все время, на которое договорилась с оператором была по адресу! И сейчас у доставки статус аннулировано! Никто трубку не берет! Отвратительный сервис и отношение