Построение пути покупателя в Telegram с помощью IT SHOP TG
Как построить воронку продаж в Телеграм?
Для организации продаж в Телеграм и для формирования пути покупателя вам потребуется сформировать 4 ссылки, по которым покупатель будет попадать на вашу торговую площадку или витрину.
На примере магазина натуральной косметики посмотрим, что вам потребуется:
1. Публичный канал для сбора посетителей после посева. Посев можно организовать через колоборации или закупку рекламы на биржах или на каналах. На публичном канале вы сможете публиковать развлекательный контент или полезную информацию.
Пример ссылки на канал: https://t.me/liketrueberryru
Ссылка на магазин устанавливается в закрепе под шапкой канала.
2. Также вам необходимо зарегистрировать чат-бот в официальном регистраторе Телеграм @Botfather. Переходя в телеграм-бот ваш покупатель получит первичную и важную информацию о вашем магазине: способы оплаты, способы доставки, контакты администрации, информацию о возвратах. В чат-боте прикреплена ссылка на витрину магазина. Через чат-бот вы сможете переписываться с покупателем. Покупатель получает в чат-бот системные сообщения о смене статусов.
Пример ссылки на чат-бот: @trueberry_bot
3. Сайт интернет-магазина регистрируется в системе it shop tg
Контент в магазине и в приложение Телеграм идентичный и заполняется через админ-панель. Для того, что приобретать товары через сайт необходимо пройти авторизация в Телеграм на сайте. Если покупатель зашёл в приложение внутри Телеграм, то авторизация не потребуется.
Пример ссылки на сайт: https://trueberry.it-shop-tg.ru/
4. Приложение встроенное в телеграм - Webapp (miniapp), также регистрируется в @Botfather. Webapp - это полноценное мобильное приложение для торговли товаров, только встроенное в Телеграм. Оно доступно по ссылке, либо через бота, за которым оно закреплено.Пример ссылки на чат-бот: https://t.me/trueberry_bot/shop
Ниже второе обучающее видео из серии о том, как пошагово создать интернет-магазин в Телеграм. На видео показано как покупатель переходит на ваш ресурс и как приобретает товары в магазине косметики в Телеграм. Магазин создан на базе готового решения It shop tg
Как управлять магазином смотрите в следующих видео.