Авито скатилось

Авито скатилось

Работаю через площадку Авито с 2017 года, денег в аккаунты вложил очень много. И что самое обидное - отношение поддержки Авито к таким клиентам, как я - вложил огромное количество времени, сил в развитие аккаунта, участвовал в развитии самой компании Авито
Перейдем к самой сути.
Месяца полтора назад мне оставляют отзыв с одной звездой на акккаунте - скорее всего конкуренты. С человеком действительно была переписка на Авито, но выбрала девушка другого исполнителя
У меня получилось оспортить отзыв через поддержку, но спустя месяц эта барышня оставляет еще раз отзыв. Пробую еще раз его оспорить и отзыв опять удаляют. Спустя 2 минуты - она оставляет отзыв в 3 раз
Пробую оспорить его еще раз - ответ поддержки на скрине

Звоню/ пишу в поддержку - толком сказать ничего не могут, используют шаблонный ответ "этим вопросом занимается письменная поддержка"
Звоню/ пишу в поддержку - толком сказать ничего не могут, используют шаблонный ответ "этим вопросом занимается письменная поддержка"

Так же "специалист" из службы поддержки сказал, что уровень сервиса у меня 100% не упадет. До отзыва уровень находился в зеленой зоне и был 59%, теперь находится в красной зоне и составляет 39%.

Авито скатилось

Тепрь мой аккунт не показывается в рекомендациях. Очень жаль, что Авито так отвратительно относится к своим ПОСТОЯННЫМ клиентам и даже не пытаются решить роблему и отвечают шаблонными фразами


Буду переходить с данной площадки полностью на яндекс

1 комментарий

Здравствуйте. Уже уточняем информацию в личных сообщениях и ждем ваш ответ.

Ответить