Авито

В поддержке Авито работают не квалифицированные "специалисты", которые либо не хотят разбираться в проблеме, либо не умеют читать
Оставили негативный отзыв - переписка с человеком была, а сделки не было, тк девушка выбрала другого исполнителя

Авито

В отзыве сплошная ложь! Мы не работали с этим человеком
А теперь, внимание, что отвечает поддежрка Авито на мои обращения и попытки решить эту проблему

Авито

"В ОТЗЫВЕ ВАМ НЕ ДАЮТ ОЦЕНКУ...." - как не дают???
И этот отзыв с рейтингом - что напрямую влияет на рейтинг моего профиля!
Отвратительная работы поддержки Авито

2 комментария

Здравствуйте. Уже уточняем информацию в личных сообщениях и ждем ваш ответ.

Ответить

Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.

Оценка уровня сервиса рассчитывается автоматически. Мы обращаем внимание на заблокированные и отклоненные объявления, поведение в чатах и звонках и другие параметры. Точный алгоритм расчёта мы раскрыть не можем.

Зачем это нужно: зелёный уровень поможет сделать ваш профиль привлекательнее для заказчиков. Чтобы поднять уровень, выполните рекомендации, которые указаны в разделе — именно под ваш случай. Делать это не обязательно, но предупредим, что пользователей с красным уровнем в будущем ждут ограничения.

Мы рекомендуем избегать нечестных способов повысить рейтинг. Например, не обжалуйте справедливые отзывы, которые не нарушают правила Авито и правдиво описывают ситуацию.

Ответить