FBO или FBS, что лучше в работе на маркетплейс?
В работе на маркетплейсах, часто задаются вопросами новички, какую выбрать форму доставки FBS или FBO? Недостатки и преимущества мы напишем в данной статье.
При работе на маркетплейс (например, на Wildberries, Ozon или Яндекс-Маркет) два распространённых подхода к выполнению заказов — это FBO (Fulfilled by Operator) и FBS (Fulfilled by Seller). Каждый из них имеет свои плюсы и минусы, рассмотрим далее:
FBO (Fulfilled by Operator)
Плюсы:
- Удобство: Поставщик отдает ответственность за хранение, упаковку и доставку товаров оператору маркетплейса.
- Скорость доставки: Как правило, у маркетплейсов есть развитая логистика, что может позволить осуществлять более быструю доставку покупателям.
- Меньше забот: Меньше задач по управлению запасами и обработке заказов.
Минусы:
- Комиссия: Оператор берет дополнительные комиссии за свои услуги, что может снизить Вашу маржинальность.
- Низкая контроль над процессом: Меньше возможности влиять на качество упаковки и доставки.
FBS (Fulfilled by Seller)
Плюсы:
- Контроль: Продавец полностью контролирует процесс выполнения заказа, что может улучшить качество сервиса и упаковки.
- Экономия на комиссиях: Как правило, меньше затраты на логистику (в зависимости от объёмов).
- Гибкость в управлении запасами: Возможность быстро реагировать на изменения спроса и управлять товарными запасами.
Минусы:
- Больше ответственности: Продавец отвечает за все аспекты выполнения заказа, включая упаковку и доставку.
- Риски с затяжной доставкой: Задержки могут негативно сказаться на оценках и репутации.
Рекомендуемое решение
Выбор между FBO и FBS зависит от Ваших бизнес-целей, размера компании и логистических возможностей. Если Вы только начинаете или имеете небольшой объём продаж, FBO может быть более удобным и быстрым решением. Если же у Вас уже есть опыт и Вы хотите сохранить большую маржу, возможно, стоит рассмотреть FBS.
Также важно изучить каждую платформу отдельно, так как на разных маркетплейсах могут быть свои нюансы и условия. Например возьмем далее OZON.
При работе на маркетплейсе Ozon у Вас есть два основных варианта модели выполнения заказов: FBO (Fulfillment by Ozon) и FBS (Fulfillment by Seller). Вот основные отличия и преимущества каждой из моделей:
FBO (Fulfillment by Ozon)
Преимущества:
- Логистика под контролем Ozon: Ozon берет на себя все процессы логистики — хранение, упаковка, доставка и возврат товаров.
- Упрощение работы: Вам не нужно беспокоиться о складских операциях и доставке, что позволяет сосредоточиться на других аспектах бизнеса.
- Улучшенное обслуживание: Заказы обрабатываются быстрее, что может привести к повышению уровня удовлетворенности клиентов.
- Более высокие шансы на попадание в "Prime" и другие акционные программы.
Недостатки:
- Комиссии и сборы: Ozon удерживает определенные комиссии за свои услуги, что может снизить Вашу маржу.
- Ограниченная гибкость: Вы зависите от условий, которые задает Ozon.
FBS (Fulfillment by Seller)
Преимущества:
- Большая контроль над товаром: Вы сами управляете запасами и логистикой, что позволяет лучше реагировать на изменения в спросе.
- Меньше затрат на хранение: У Вас есть возможность значительно сократить затраты, если у Вас уже есть складские мощности.
- Гибкость в ценообразовании: Вы можете самостоятельно устанавливать цены на товары без учета дополнительных сборов.
Недостатки:
- Больше ответственности: Вам придется самостоятельно организовывать доставку, обработку заказов и возврат товаров.
- Риски с обслуживанием клиентов: Ответственность за сервис полностью ложится на вас, что может повлиять на репутацию.
- Сложности с логистикой: Это может потребовать дополнительных ресурсов и времени на управление.
Как выбрать?
- Если у Вас есть опыт в логистике и хороший доступ к складским возможностям, FBS может быть для Вас выгоднее.
- Если Вы хотите минимизировать операционные затраты и сосредоточиться на продажах, FBO может стать лучшим выбором.
Решение зависит от Ваших бизнес-целей, структуры и доступных ресурсов.
#маркетплейс #маркетплейсozon, #продажинамаркетплейсах #fbo #fbsozon
Интересные истории:
Многие предприниматели, планирующие выход на Яндекс Маркет, задаются вопросом о реальных затратах и комиссиях площадки. Давайте детально разберем структуру расходов и поймем, как оптимизировать затраты при работе с маркетплейсом.
Выбор клинингового подрядчика — это стратегическое решение. От него зависит не только чистота офиса, но и эффективность работы команды, впечатление клиентов и даже срок службы ремонта. Ниже рассмотрим наиболее распространенные ошибки, которые совершают компании при выборе клининговой компании, и расскажем, как их избежать.
Ozon фиксирует нормативное время доставки по каждому направлению, берет все ваши заказы за 28 дней и делит общее нормативное время на их количество. Так вычисляется средний показатель. Нормативное время доставки можно посмотреть в таблице.
Модели FBY и FBS идеальны для стандартизированных товаров с высоким спросом. Однако для нишевой продукции — например, керамики ручной работы, авторских украшений или редких коллекционных изданий — эти модели становятся ограничением.
Конкуренция между маркетплейсами усиливается, условия постоянно меняются, а ошибки могут стоить слишком дорого. Сегодня разберёмся, где выгоднее продавать в 2025 году, какие скрытые комиссии могут съесть вашу маржу и как избежать блокировок.
Сегодня Telegram — это площадка, где запускаются миллионные бизнесы, льются бюджеты, собираются аудитории, прогреваются клиенты и заключаются сделки. Финтех, инвестиции, медицина, туризм, маркетинг, ритейл — все уже здесь. А вот застройщиков почти нет. Хотя именно у них в руках один из самых дорогих и сложных в продвижении продуктов — недвижимость.
Для тех, кто пропустил - с 7 апреля логистика на Озон будет считаться по-новому, а также изменится размер комиссии в некоторых категориях.
Ниже собрана информация о том, как грамотно заполнить карточку товара на Wildberries и Ozon, а также приведены основные отличия в механизмах продвижения и SEO на этих маркетплейсах.
правильный маркетплейс — это не тот, где много клиентов, а тот, где твой товар может быть прибыльным