Как грамотно заполнить карточку товара на Wildberries и Ozon
Ниже собрана информация о том, как грамотно заполнить карточку товара на Wildberries и Ozon, а также приведены основные отличия в механизмах продвижения и SEO на этих маркетплейсах.
1. Структура карточки товара
Обе площадки имеют схожую логику при заполнении карточки:
Разница в том, что внутренние поля и требования у маркетплейсов могут различаться. Каждый добавляет свои поля, поддерживает разные форматы фотографий и т. д. Но есть ряд общих базовых принципов, позволяющих карточке быть максимально эффективной.
2. Особенности заполнения карточки на Ozon
2.1. Заголовок
- Формула: Вид товара + Ключевые характеристики (модель, цвет, объем/размер) + Бренд (если важно).
- Лимит символов: Ozon обычно рекомендует не делать слишком длинных заголовков, чтобы он хорошо отображался, но и не стоит упускать ключевые слова.
- Пример: «Наушники Bluetooth Over-Ear Sony WH-1000XM4, черные».
2.2. Характеристики
- У Ozon есть шаблоны характеристик для каждой категории. Правильное и точное заполнение увеличивает шансы на видимость в поиске, так как Ozon фильтрует товары в каталоге по этим параметрам.
- Заполняйте все поля, которые соответствуют вашему товару, чтобы охватить больше фильтров, по которым пользователи могут искать.
2.3. Описание
- Структурированное и читабельное. Используйте списки, подзаголовки, выделяйте преимущества.
- Упоминайте ключевые слова, но без спама.
- Хорошее описание увеличивает время пребывания на странице, что положительно влияет на конверсию.
2.4. Медиафайлы (фото, видео)
- Главное фото должно демонстрировать товар в лучшем ракурсе, на белом фоне (если товар требует нейтрального фона).
- Дополнительные фото — детальные планы, примеры использования, инфографика (если уместно), сертификаты и т. д.
- Видео-обзоры, анимации или 3D-модели (если применимо) — повышают доверие к товару.
Пару советов по созданию качественной инфографики
Пример набора фотографий, который учитывает все необходимые дополнения и уточнения для карточки товара «Носки»:
Основное изображение товара
- Состав: Фотография упаковки с набором носков (например, 5 пар), аккуратно разложенных или запечатлённых в коробке.
- Фон: Чистый, нейтральный фон (белый или светлый), чтобы внимание сосредоточилось на товаре.
- Акценты: На упаковке можно добавить небольшой штамп с надписью «5 пар» или логотип бренда Comfort.
Детализированные фото носков
- Отдельный вид носков: Фотография одного носка крупным планом, где хорошо видна текстура ткани.
- Фокус на материалах: Рядом с изображением – инфографический элемент с надписью «95% хлопок, 5% эластан», сопровождаемый иконками, указывающими на дышащие и износостойкие свойства.
Фото на модели
- Крупный план: Фотография модели, на которой хорошо видны ноги в носках – как в обуви, так и без неё.
- Разные ракурсы:
- Вид сбоку с акцентом на комфортную посадку и эластичную резинку (подпись: «✓ комфортная резинка без сдавливания»).
- Вид спереди/сзади, чтобы показать усиленные пятку и мысок (подпись: «✓ усиленная пятка и носок для долговечности»).
Инфографика с основными характеристиками
- Материал: Визуализация носка крупным планом с подписью «95% хлопок, 5% эластан». Можно использовать иконки (например, символы воздуха и комфорта) для усиления эффекта.
- Усиленные зоны: На изображении выделить стрелками зоны пятки и мыска с пометкой «Усиленные зоны – срок службы увеличен в 3 раза».
- Размерная таблица: Мини-схема, показывающая соответствие длины стопы и российского размера обуви (например, «41-45»).
- Комфортная резинка: Фото с акцентом на эластичную резинку, с текстовым пояснением «не сдавливает, не оставляет следов».
- Комплектация и уход: Иконка с изображением упаковки с надписью «5 пар в наборе». Набор простых значков по уходу: температура стирки (30°С), запрет на глажку и отбеливание.
- Дизайн: Нейтральные цвета, крупный и легко читаемый шрифт, отсутствие лишних элементов и пикселизации.
Дополнительные элементы
- Отзывы покупателей: Небольшой блок с текстом «90% клиентов отмечают комфортную посадку носков», который можно интегрировать в один из слайдов или разместить рядом с основным фото.
- Акционные знаки: Если товар участвует в скидках или акциях – добавить соответствующий значок или баннер, подчёркивающий выгоду покупки набора.
Этот набор фотографий обеспечит полное представление о товаре: от внешнего вида упаковки до детальных характеристик, демонстрируя как высокое качество материала, так и продуманный дизайн, что соответствует требованиям как Wildberries, так и Ozon.
2.5. Цена и акции
- Ценовая политика на Ozon гибкая: можно подключать акции, распродажи, купоны.
- Регулярная работа с ценой и скидками повышает видимость (есть механизмы, которые показывают более выгодные предложения выше).
2.6. Логистика (FBO, FBS)
- На Ozon есть несколько вариантов логистики:
- FBO (Fulfillment by Ozon): хранение на складе Ozon, отгрузка силами Ozon.FBS (Fulfillment by Seller): хранение на вашем складе, доставка силами Ozon или партнёров.
- Наличие товара на складах: Ozon может повышать позицию в поиске (покупатели видят отметку «быстрая доставка»), что влияет на конверсию и ранжирование.
3. Особенности заполнения карточки на Wildberries
3.1. Заголовок
- Wildberries разрешает длинные заголовки, и алгоритмы имеют специфичный подход к поисковым запросам.
- В заголовок часто включают большее количество ключевых слов (но нужно избегать «простыни» из ключей).
- Пример: «Зимние ботинки женские из натуральной кожи, с мехом, на шнуровке, черные, размер 37-40, бренд XYZ».
3.2. Характеристики
- У Wildberries есть множество обязательных полей (бренд, цвет, материал, страна производства и т. д.).
- Чем более подробно заполнены характеристики, тем выше вероятность попасть в подборки и фильтры.
- Некоторые поля (например, «сезон», «подкладка», «фасон», «назначение») могут быть обязательны для определённых категорий.
3.3. Описание
- В Wildberries нет возможности делать форматирование описания так гибко, как на Ozon, поэтому текст может выглядеть менее привлекательно.
- Тем не менее ключевые слова и преимущества товара также необходимы.
- Пишите понятный, полезный текст, делайте акцент на УТП (уникальное торговое предложение).
3.4. Медиафайлы
- Wildberries более требователен к размеру фотографий (минимум 800×800 пикселей).
- Желательно: 5–7 фото товара с разных ракурсов. Если товар носибельный (одежда, обувь) — фото на модели.
- Текст или водяные знаки могут быть запрещены (зависит от категории и текущих правил).
3.5. Цена и акции
- Алгоритмы Wildberries чувствительны к скидкам и динамике изменения цены.
- Регулярные акции и конкурсы (например, «Летняя распродажа», «Black Friday») могут сильно продвинуть товар, если правильно подобрать размер скидки.
3.6. Логистика (FBO, FBS, DBS)
- У Wildberries тоже есть собственные схемы логистики и доставки.
- Чаще всего продавцы используют классическую модель: поставка на склады WB и отгрузка по заказам со складов (FBO).
- Скорость доставки, а также минимизация отмен заказов влияют на рейтинг товара.
4. Отличия в механизмах продвижения и SEO
4.1. Поисковый алгоритм
Ozon:
Сильнее учитывает релевантность (точное соответствие заголовка и характеристик запросу). Имеет более гибкую структуру категорий и фильтров, влияет частота продаж, отзывы, конверсия (отношение показов к покупкам). Доступна внутренняя реклама (таргетированная, баннеры, реклама в поиске и карточках конкурентов).
Wildberries:
Алгоритм выдачи во многом ориентирован на продажи и динамику цен (товары с более активными продажами и выгодной ценой чаще показываются выше). Большую роль играет заполнение карточки (особенно заголовка), наличие как можно большего числа ключевых слов и фильтров. Имеется своя система платного продвижения: «Продвижение в каталоге», «Витрина», реклама в поиске.
4.2. Влияние отзывов и рейтинга
- И в Ozon, и в Wildberries отзывы и оценки пользователей влияют на позиции в поиске и видимость.
- Чем выше рейтинг и больше отзывов, тем выше шансы на «органическую» выдачу.
- Старайтесь мотивировать покупателей оставлять отзывы (не нарушая правил площадок).
4.3. Работа с ключевыми словами
На Ozon ключевые слова нужно размещать в:
Заголовке (но без переизбытка). Описании (в разумном количестве).Характеристиках (очень важно).
На Wildberries:
Можно использовать более длинные заголовки, включая туда синонимы, варианты названий. В описании делаем упор на ключи, но помним про читабельность. Чем больше соответствий характеристик, тем выше шанс на показ в подборках.
4.4. Промо и акционные механики
- На Ozon есть гибкая система купонов, промокодов, программ лояльности. Хорошо работают спецакции (например, «День бренда»).
- На Wildberries основная сила — «глобальные распродажи» (в сезонные периоды) и «ваша личная скидка» (динамическое управление ценой).
5. Практические советы
Продумайте стратегию ключевых слов:
Соберите частотные запросы по вашей категории. Используйте инструменты аналитики (приложения Ozon Seller, WB Seller, сторонние сервисы).
Заполняйте все обязательные характеристики и по возможности дополнительные — так расширяется охват по фильтрам.
Регулярно обновляйте цену и участвуйте в акциях. Динамика снижения цены на Wildberries особенно важна для роста позиций.
Работайте над отзывами:
Хорошее послепродажное сопровождение (инструкции, подарки, качественная упаковка). Чем выше удовлетворённость клиентов, тем лучше рейтинги и больше конверсия.
Следите за фото:
На Wildberries фото должно соответствовать требуемым форматам и не нарушать правила (никаких контактных данных, сторонних логотипов, кроме бренда). На Ozon можно экспериментировать с инфографикой, но лучше уточнить актуальные требования.
Рассматривайте платное продвижение:
Реклама в поиске, рекомендации, баннеры — помогает «разогнать» карточку в момент старта. Но успех зависит от привлекательности цены, карточки и самого товара (оптимальная комбинация).
Анализируйте статистику:
Ozon и Wildberries предоставляют данные о показах, кликах, конверсии. Оптимизируйте карточку и рекламу, исходя из статистики (убирайте неэффективные ключи, добавляйте новые).
Итог
- Заполнение карточки на Ozon и Wildberries во многом похоже: грамотный заголовок, подробные характеристики, качественные фото и продуманное описание.
- Основное отличие — Wildberries «любит» более длинные заголовки с большим количеством ключевых слов, а также сильнее ориентируется на динамику цен и объём продаж при формировании выдачи. Ozon даёт больше возможностей для гибкого описания и медиа-материалов, а также уделяет особое внимание характеристикам и конверсии из показов.
- SEO-продвижение на обеих площадках сводится к постоянной работе с ключевыми словами в заголовке/описании/характеристиках, поддержанию актуальной цены и управлению отзывами, но специфика алгоритмов заставляет продавцов адаптироваться под каждую площадку отдельно.
При грамотном подходе и регулярном анализе статистики ваши карточки будут получать больше органических показов и переходов, что положительно скажется на продажах.
"Другие статьи автора"
Буду рад вашим комментариям и идеям! Не забудьте подписаться на мой блог!