Курьеры Озон

Халатные личности эти курьеры на Озон, ни когда не позвонят за ранне, не договорятся о времени доставки. Ни какого уважения к таким личностям не было и не будет.

На сколько я входил в их положения и понимал их суть работы, так как сам работал курьером, но, таких наглых ещё не видел. Номер заказа

62798519-0148. Не раз предупреждал, звонить за час до приезда, я все же тоже работаю и не могу их целый день ожидать сидя дома на диване. Нет, они звонят за 15 минут как будто так и должно быть, с сообщением, "это курьер озон, буду у вас через 15-20 минут". Опачки, парень, ты не ошибся диктовать так жёстко свои условия, а где же вопрос, вы будете на месте или хотя бы вы на месте? При этом сбрасывает трубку не договорив, прозванивает ещё раз, делает пропущенный вызов и все. Тех поддержка так подавно в эту кашу не влезает и не решает проблемы, оставляя это все решать между покупателем и курьером самостоятельно. Ау ТП, вы в своем уме, может загнать вас на 10-ок исков за подобную доставку, не отвечающим требованиям, с компенсацией морального вреда? Может тогда вы наладите сзвязь со своими курьерами и они будут делать так, как того требуется, договорится о времени, на крайний случай перенести заказ. Ну так отошёл от истории, ТП мне скидывает номер курьера, мол звони и договаривайся сам. Ну звоню и слышу курьерской нытьё, что заказов много, что это в его обязанности не входит, а может меньше доставок будете брать, или дополнительного курьера возьмёте, что бы разгрузить объемы курьера, ну соответственно и ЗП поделят пополам, там видишь и все счастливы будут. ОЗОН, ваши извинения до одного места, место того что бы вы извинялись лучше бы решали бы эти проблемы сразу на горячую, а не откладывать в долгий ящик. Я скажу так, у каждого работа есть, и у каждого свои обязанности, но точно не в моих обязанностя сидеть сутками и ждать вашего курьера когда он позвонит и сообщит фразу, буду через 15 минут!

Ещё раз подобное произойдет, то каждый дом в районе будет эту жалобу писать, а следом иски.