Почему Яндекс.Маркет для селлеров - 💩 Честный отзыв селлера

Сразу скажу, я каждый день пользуюсь сервисами яндекса, и у меня нет цели как-то очернить данную компанию, но когда они у меня забрали 70% от выручки, у меня подгорело, после чего. я решил провести эксперимент, и гипотеза подтвердилась.

Мы действующие селлеры на площадке яндекс маркета, и сегодня хочу рассказать, почему эта площадка должна издохнуть в том виде в котором она есть сейчас. Тут мы разберем, и систему выплат, и систему логистики и вообще все что связано с продвижением и продажей товара в этом болоте под названием яндекс маркет.

В прошлых раз я рассказывал про продажу через озон, и даже немного хвалил яндекс, но углубившись в продажи, заняв топ 3 категории, по 1 продукту, сейчас с уверенностью могу рассказать, почему не стоит там продавать и это мой частный отзыв поэтому яндекс.маркет, запаситесь вазелином

начнем по порядку

Какой-то умник, сказал, а давайте, каждая модель продажи, будет иметь свою отдельную страницу, т.е. например я продаю по модели FBY, FBS, и DBS и млять на каждую такую модель мы сделаем отдельный магазин, с отдельным всем. т.е. чтоб мне увидеть продажи по той или иной модели, мне приходиться заходить в отдельный магазины, да по нажатию пары кнопок, но вы там в Яндексе что забыли про оптимизацию процессов? а? Увольте вашего продуктолога, он никчемен и ux/ui дизайнера следом

прикол даже в том, что обращения в поддержку тоже разные, это пздц.

Дизайнер и продуктолог, возьми свою *опу, подними ее с бутылки, и сделай 2 графика.

1. Продажи FBY

2. Продажи FBS / DBS

то как это сделал озон и вб, ничего сложного, и не нужно делать тысячи различых вкладок.

Например на вб, когда у тебя есть баланс на счете, условно 10 000 руб. ты берешь и выводишь его, да долго идет, но ты выводишь ровно ту сумму, которая у тебя на балансе, а теперь внимание, до чего додумались эти имбецилы из ЯМ

У тебя в течении дня накопился баланс, 10 000 руб. и например у тебя стоит тариф, который позволяет тебе отправку денег каждый день. Теперь внимание, 10 000 висят, пишут что отправят завтра, ты ок, утром где-то в 6-7 утра они начинают у тебя списывать комиссию, и например у тебя на балансе уже 6 тыс. где-то днем тебе прилетают еще платежи, и потом они просто берут и отправляют тебе условно 6 тыс. ну ок, но ты по факту никогда не знаешь точно, сколько тебе денег переведет яндекс, бывает такое, что они просто пропускают день выплат, и каждый раз приходят платежи хз от кого, то от факторинга альфабанка, то от сбера, то еще от кого-то, сидишь и думаешь, блэ, а это что за деньги пришли? но и это еще не самое страшное.

Горепродуктолог или кто там принимал это решение я хз, решил сделать максимально уродскую систему списания денег.

то что у тебя списывают каждый день, это только комиссия + доставка

а у нас же есть еще продвижение) и этот "дитя эволюции" не придумал ничего умнее, чем списывать маркетинговые расходы с 1-10 число каждого месяца, уводя баланс магазина в минус, и это происходит постоянно.

Пример - Ты считаешь, так у меня продаж на 160 тыс.

- расход на обязательные услуги (комиссия + доставка и остальная херота, которую они там себе придумали) ну ок

идут переводы, все терпимо, а потом бац и минус 40 000 на балансе)

что? вы там что, не в состоянии списывать деньги сразу, чтоб мы не сидели и не думали, сколько вы там себе спишете, и на какую сумму уведете баланс в минус?

продай на 190 тыс., чтоб забрать 74 тыс., а в мае

а в мае просто возьми защеку

возьми, сцуко, свой калькулятор, и спиши мои 15 % ДРР сразу с продажи, в чем проблема?

Бывают косяки с поставкой, хотя только у вас почему-то, но ладно, я например нахожусь в СПБ, отправляю товар в Екб, там его не приняли, и присылают тебе уведомление

забери товар, такого-то числа, иначе его утилизируют. Ребят у вас вроде рядом сервис Яндекс.Доставки сидит, в чем проблема отправить обратно коробки с возвратом? нет. Пришли своего водителя, с 2 доверенностями на получение товара. Вы там вообще в каком веке живете?

Данные ребята иногда переходят все границы, предлагая опустить цену, ну так, на процентов 50-70

у меня только один вопрос, вы что там курите? за чей счет гуляем?

Ответ "Наши алгоритмы так посчитали и так предложили"

да идите вы на хой вместе с вашими алгоритмами и вашей системой.

Объясните мне, тупому, зачем мне продавать на яндекс маркете с маржой, 19% когда тот же самый продукт, я продам на вб с маржой в 50%? Оло, яндекс, ты еще тут?

Но, справедливости ради, бывают и хорошие условия для участия в акциях.

Объясните мне, зачем делать разные рекламные компании под разные модели продаж?

Если я продаю продукт, то и рекламная компания на этот продукт общая, мне не нужно делать РК отдельно на FBY и отдельно на FBS, мне буква ю на модель продажи, потому что я продаю продукт, а не выбираю модель, дятлы

Как итог, канал продажи яндекс маркете не рентабелен! Рентабельность канала около 15-19%. Я считаю унижением достоинства человека, работать с такими условиями как селлер, на яндекс маркете. Объективно вы много чего делаете, есть услуги менеджеров (стажеров), есть много чего позитивного и удобного, но когда дело заходит о продаже, о продвижение, о деньгах вы козлите как не в себя. Вам срочно надо увольнять свой отдел с продактами и дизайнерами, потому что так этот корабль не поплывет. Как мегамаркет например. Меняйтесь или умрите

Читателя прошу простить за излишнюю эмоциональность в тексте, подгорает. #яндекс #маркетплейсы