Озон заблокировал баланс средств

Знаю, что не одна такая, кому озон заблокировал баланс средств за покупку их же сертификатов. Чеки есть, уже писала неделю назад в Роспотребнадзор и в ФАС по этому поводу. На балансе более 70 тысяч, озон нагло пользуется денежными средствами, которые им не принадлежат уже более двух недель. Воры самые настоящие. А в Сирии за воровство руки отрубают, это так, к слову (и правильно делают). Причины озон не озвучивают, одни отписки шаблонные. Кто сталкивался с подобным, сколько ждать разблокировку? После 1 июля претензию писать будут, далее суд, если что. Читала, что озон все иски проигрывает и потом им приходится возвращаться в двойном размере заблокированные средства