Как на Яндекс Маркете мошенники обманывают пенсионеров, а тех поддержка им помогает.
История моей мамы – решили заказать пластиковые контейнеры, стоимость 250 рублей вес 0,41 кг, ООО Сделай Своими руками, доставка – Яндекс Доставка, перевозчик ИП Старыш Сергей Петрович, заказ 46078676032.
При этом просмотрели, что услуги доставки составили … 3599 рублей!!! На минуточку, речь идет о районе Москвы - Марьино, последний раз услуги доставки мы платили 3500, когда из Леруа привозили 300 кг стройматериалов и поднимали на 8 этаж.
Идем дальше – люди прекрасно понимают, что они совершают мошеннические действия и прикрывают себя как могут – никогда маме не давали на подпись документ о подтверждении доставки – тут вручили и заставили расписаться.
Дальше больше – обращение в поддержку – поддержка не разбирается – и сразу согласилась со стоимостью доставки. Все честно - … за контейнеры весом 400 к по Москве, и 3500 рублей за доставку.
Думаю, что ИП Старыш и покрывающая его Яндекс доставка, вместе с профессиональной поддержкой, везли контейнеры на Такси Яндекса по классу Бизнес.
Готовим досудебку, у кого какие будут советы по дополнительному опубличиванию истории?
UPD. Написали обращение в ФАС на необоснованно высокий тариф, ждем, буду информировать