Маркетплейсы: рынок входит в зону турбулентности
Продажи на маркетплейсах становятся всё более конкурентными. Доля собственных торговых марок (СТМ) крупных платформ уже достигает 40% в отдельных категориях. Это означает, что маркетплейсы всё чаще конкурируют с продавцами не только за трафик, но и за сам рынок.
Параллельно усиливается давление со стороны китайских производителей, которые выходят напрямую на российские площадки. Всё больше товаров на Ozon и Wildberries оказывается дешевле, чем на AliExpress, — не в последнюю очередь потому, что цепочка поставки укорачивается, а посредники вымываются.
Те, кто построил бизнес на простом импорте из Китая с минимальной маржой, уже сталкиваются с падением доходов и ростом возвратов. Рыночная среда становится "красным океаном": цены сжимаются, конкуренция растёт, преимущества обесцениваются.
Что говорят эксперты: автоматизация убьёт импульсные покупки
Ведущие исследователи рынка и технологий предупреждают: к 2030 году до 70% онлайн-покупок могут совершаться через интеллектуальные рекомендательные системы или персональных ИИ-ассистентов.
Это будет означать новый этап развития торговли — рационализированный рынок, где большинство решений принимаются алгоритмами, не подверженными эмоциям, спонтанности или маркетинговым приёмам.
Такая модель полностью меняет правила игры:
- Выживают лишь те предложения, что максимально оптимальны по цене, доставке и характеристикам.
- Импульсные покупки исчезают — вместо случайного выбора потребитель получает заранее просчитанный совет.
- Конкуренция становится математической, а любые издержки или слабости — фатальны.
Что делать? Точки роста в новой реальности
Для тех, кто строит бизнес на маркетплейсах, ключевая задача — адаптироваться к будущему, не дожидаясь, пока оно станет настоящим. Возможны четыре направления развития:
1. Переосмыслить позиционирование. Работа над брендом, упаковкой, коммуникацией — это уже не "опция", а необходимое условие выживания. Продукт должен быть отличим, узнаваем и целенаправленно выстроен под конкретную аудиторию.
2. Становиться производителем. У кого в руках производство — у того контроль над маржой, гибкость в запуске новинок и защита от прямой конкуренции. Даже ограниченное собственное производство — это шаг к устойчивости.
3. Расширять каналы продаж и взаимодействия. Не ограничивайтесь маркетплейсами. Telegram, прямые рассылки, офлайн-точки, корпоративные продажи — всё это позволяет удерживать клиента и защищать бизнес от алгоритмических сдвигов.
4. Ищите ниши, где алгоритмы пока бессильны. Это может быть персонализированный сервис, кастомные товары, локальные решения или эмоционально значимые категории. Там, где важна не только цена, остаётся пространство для предпринимательства.
Интересно услышать мнение тех, кто уже работает с маркетплейсами или выходит за их пределы. Как вы перестраиваете стратегию в новых условиях?
#Маркетплейсы #Финансы #Китай