Яндекс Маркет некорректные ограничения в программе лояльности. Наплевательское отношение к пользователям.

Здравствуйте, Уважаемая служба поддержки Яндекс Маркета!
Обращаюсь с просьбой по поводу ограничения моего аккаунта в программе лояльности. Ограничения наложили 28 августа в 22.10 по мск из-за нарушения пункта 2.15Вы отменили мой заказ 48205563521 и ограничили мой аккаунт и аккаунты моих родных в программе лояльности. Очень прошу вас снять ограничения…
Прошу вас еще раз проверить мой аккаунт ,все покупки были совершены только для личного использования и для моей семьи и покупок я совершил мало, а видеокарту я покупаю у вас впервые. Будьте людьми! Пересмотрите свое решение!
Я не понимаю почему вы называете меня "перекупом" .Я ни разу не занимался перепродажей!
Обвиняете в"- совершение заказов для получения коммерческой выгоды, перепродажи;- выявления актов скупки или перепродажи большого количества Товаров/Продуктов цифрового контента."
Зачем вы это делаете?