Столкнулся с необоснованной блокировкой трех аккаунтов на платформе Playerok. Общая сумма удержанных средств — 7500 рублей.

Основной аккаунт (400+ отзывов, ник: ZAM2006) был заблокирован за перенос общения в ТГ. Важно: вечером того же дня я получил предупреждение от поддержки, признал ошибку и обязался больше так не делать. Поддержка ответила: "Хорошо, больше так не делайте". Однако утром аккаунт был забанен перманентно. Я писал техподдержке, я писал на почту и везде стандартные скрипты те кто с этим столкнулся поймут это. Почему у других площадок например Фанпей или PayGame.ru нормальная поддержка отвечают и помогают

После этого были заблокированы еще два аккаунта (мой и брата) спустя неделю, на которых продавались UC. Причина: "нечестная прибыль".

Почему бан ошибочен:

По новым аккаунтам не было ни одной сделки "самовыкупа" или накрутки. Все продажи UC подтверждены реальными покупателями.

Мы с братом — разные люди, что подтверждается разными IP-адресами в момент торговли (находились в разных регионах).

На основном аккаунте я честно работал долгое время, принося площадке комиссию. Прошу администрацию Playerok провести ручную проверку логов переписки по аккаунту [ZAM2006] (где было дано обещание не банить) и проверить историю сделок на новых аккаунтах. Требую разблокировать вывод честно заработанных средств».

Ники моих аккаунтов (ZAM2006), (Azm), (InstantFull). Ник аккаунта моего брата(ZMMBKB1)

На первом акк я продавал все. И UC И сопровождения в pabg mobile.

На следующих своих двух аккаунтах я это разделил так как боялся повторных банов. На Azm продавал аккаунты Pubg mobile и Uc на InstantFull чисто сопровождения.

Брат торговал только Uc

Прошу официального представителя Playerok прокомментировать ситуацию и предоставить доказательства нарушения на новых аккаунтах, либо вернуть доступ к средствам