Они сами не могут возбудиться. Нужны заявления покупателей, проведение экспертиз и т.д. Все это должно носить массовый характер и должна быть чья-то воля свыше.  возбудяться  - здесь Ь не нужен.  Глаголы, отвечающие на вопрос "что делают, что сделают" пишутся без Ь... беда с русским.