Облачные модули 1С для работы с маркетплейсами

Учитывая стремительный рост продаж на маркетплейсах для его продавцов актуален вопрос автоматизации ведения учета. В большинстве случаев используют специализированные программы для ведения учета продаж. Программы 1С являются в этом списке самыми распространенными и позволяют автоматизировать весь процесс от планирования закупок до расчета налогов и сдачи обязательной отчетности. Поэтому возникает потребность настроить интеграцию между 1С и маркетплейсом чтобы снизить затраты и исключить ошибки при переносе данных.

В популярных конфигурациях 1С уже имеется типовой функционал для интеграции с маркетплейсами. В основном он позволяет выполнять минимально необходимые действия, такие как выгрузка цен и остатков товаров, загрузка отчетов маркетплейса о продажах. Причем набор этого функционала отличается в зависимости от конфигурации и часто его оказывается недостаточно. В этом случае используются модули интеграции с маркетплейсами, которые выполнены в виде расширения 1С и дополняют текущую конфигурацию необходимым функционалом для работы с маркетплейсами.

Если попытаться выбрать модуль интеграции, то можно обнаружить, что в данный момент на рынке представлено множество решений, имеющих схожий функционал и примерно одинаковую стоимость, но вместе с тем присутствуют определенные различия, часто неявные для непосвящённого пользователя. Кроме этого, в интернете много статей со всякого рода сравнениями и обзорами, в которых якобы приводится список лучших модулей для интеграции с маркетплейсами, но по сути эти материалы являются маркетинговыми созданные для продвижения конкретного продукта и не дающие объективной информации по выбору оптимального варианта. Поэтому возникает вопрос, какое же решение в итоге выбрать, чтобы оно оказалось наиболее подходящим с точки зрения функционала и стоимости. Чтобы ответить на этот вопрос в данной статье приводится подробная информация об одной очень важной характеристике, которая позволяет выбрать из всего многообразия вариантов наиболее оптимальное решение.

Все модули интеграции можно разделить на два типа – локальные и облачные. Локальные работают с маркетплейсами напрямую из 1С, в то время как облачные используют свой сервис, который подключается к маркетплейсу, что дает им несравненно больше преимуществ по сравнению с локальными вариантами.

Основными преимуществами облачных модулей 1С являются:

Стоимость. Облачные модули работают в формате подписки, когда оплачивается ежемесячная стоимость за использование модуля интеграции, которая уже включает поддержку и обновления. Локальные же варианты сначала необходимо приобрести по стоимости в несколько десятков тысяч рублей, а потом еще оплачивать возможность получения техподдержки и обновлений. Обновления очень важны, потому что маркетплейсы часто меняют свой функционал и программный интерфейс (API) после чего модули интеграции в 1С могут перестать работать или будут работать некорректно. Кстати, здесь тоже еще одно преимущество облачных вариантов в том, что при каких-либо изменениях на маркетплейсах нет необходимости получать новую версию модуля интеграции, все изменения будут оперативно внесены в облачном сервисе и для пользователя в 1С это будет незаметно, в то время как с локальным вариантом модуля необходимо будет установить новую версию.

Производительность. Облачный вариант здесь также имеет преимущество по сравнению с локальными по той причине, что все основные вычисления и обмен с маркетплейсами выполняются в облачном сервисе, который расположен в надежном и производительном дата-центре с мощными серверами, имеет круглосуточную поддержку и обеспечивает бесперебойное питание и доступ к интернету. Локальный же модуль производит все вычисления на компьютере, где находится 1С, что соответственно снижает общую производительность системы.

Еще один немаловажный фактор влияющий на производительность – это место хранения данных. Модули интеграции хранят определенные данные, которые используют в своей работе. Например, это могут быть данные по продажам на маркетплейсах за прошлые периоды или динамика изменения цен, которые используются для построения аналитики. Локальный модуль хранит все эти данные только в базе 1С, в то время как облачный вариант такие данные хранит в своем сервисе, через который работает модуль интеграции. В виду того, что со временем эти данные могут иметь очень большой размер, то облачный вариант работы здесь более предпочтителен, так как не увеличивает размер базы данных 1С и тем самым не снижает производительность системы.

Автономность. Облачные варианты интеграции с маркетплейсами могут работать независимо от того доступна сейчас 1С или нет. Например, если в системе 1С произошел сбой, и она некоторое время будет недоступна, или в офисе временно отключилось электричество, или проблемы с интернетом. Другой пример, используется файловая версия программы 1С, которая может выполнять автоматический обмен данными с маркетплейсами только когда открыт сеанс работы с программой. А может быть используется однопользовательская версия 1С установленная на ноутбуке, который тоже не всегда включен и не всегда в сети. В то же время, как говорилось ранее, облачный сервис расположен в дата-центре, который имеет круглосуточный доступ к интернету и бесперебойное питание. Это позволяет выполнять задачи на маркетплейсе непрерывно, например, при поступлении очередного заказа добавить его в поставку и обновить остатки на маркетплейсе за вычетом резерва, что избавит от различных санкций со стороны маркетплейса за несвоевременные действия по обработке заказов.

Из всего многообразия решений, представленных на рынке, существует всего 3 решения для работы с маркетплейсами в 1С реализованные в облачном варианте. Остальные выполнены в локальном варианте, их можно найти не меньше десятка. Почему так? Все дело в том, что сделать облачный сервис это несравнимо сложнее и дороже, а создать обработку для интеграции с маркетплейсами в локальном варианте гораздо проще. И получается, что несмотря на то, что создание облачного модуля интеграции сложнее и дороже, для конечного пользователя это решение обходится гораздо дешевле его локального варианта, создать который проще и дешевле. Не говоря уже о других преимуществах облачного модуля интеграции о которых говорилось ранее.

Далее приведу известные на текущий момент примеры облачных модулей интеграции с кратким описанием возможностей и особенностей каждого. Если необходима будет более подробная информация ее можно легко найти в интернете.

Интеграмер. Это полностью облачный модуль интеграции, работает в любых конфигурациях, позволяет выполнять автоматический обмен данными. Адаптирован для 1С Фреш, есть внутренний API для собственных разработок. Бесплатный тестовый период – 1 месяц. Позволяет подключить любой требуемый функционал для работы с маркетплейсами без ограничений в рамках единого тарифа – 5000 рублей в месяц.

SelSup. Работает в гибридном варианте. Предполагает выполнение основной работы непосредственно в сервисе через личный кабинет, модуль интеграции используется для синхронизации данных с 1С. Бесплатный тестовый период – 7 дней. Минимальный тариф с поддержкой интеграции 1С – 7500 рублей в месяц.

RDV Маркет. Представляет гибридный вариант модуля интеграции, в настройках можно установить период хранения данных в 1С. Есть служба поддержки с гарантированным SLA, срок реагирования от 20 минут до 5 рабочих дней в зависимости от критичности проблемы. Бесплатный тестовый период – 3 недели. Предлагает гибкий тариф от 7500 рублей в месяц (минимум 3 месяца) в зависимости от необходимого функционала.

Не исключено, что в будущем возможно появятся другие модули, также реализованные в облачном варианте. Какое решение в итоге выбрать для автоматизации работы с маркетплейсами в 1С зависит от ваших потребностей и предпочтений. Сравните характеристики каждого модуля интеграции, проверьте его в работе в рамках бесплатного тестового периода, оцените удобство и простоту его использования, общую функциональность. В случае появления каких-либо вопросов обращайтесь в службу поддержки, заодно и оцените качество ее работы. В результате вы сможете понять подходит вам выбранное решение или нет, и насколько оно закрывает все имеющиеся потребности.