Привет друзья, у меня возникла проблема, я покупала товары на озон и пользовалась акцией «Баллы за отзывы». В OZON больше ни ногой!!!!!
Но в один день все отзывы перестали публиковаться
Я написала в поддержку, где мне писали шаблоны и не отвечали на уточняющий вопросы. Но если в крантце мне сказали что я нарушила пользовательское соглашение. Я перечитала все пункты соглашения и не смогла найти что же я нарушила.
Я начала спрашивать у поддержке что я нарушила, на какой срок и как это снять, но в ответ только один шаблоны. Мы не можем сказать, мы имеем право не публиковать ваши отзывы.
После чего с 4-го, или с 5го раза ответов шаблонами мой запрос передали в проверку ( ну или что бы я отстала ) По истечению 4х дней мне написали то же шаблон.
Как я поняла никто даже не пытался разобраться в чем причина и решить ее.
После этого я написала в поддержку что они отменили все мои заказы Так как забирать я их не буду, на что мне сказали жди пока придут в пункт и 14 дней они сами отменятся.
Вот такая у меня история об это канторе. Больше туда ни ногой!!!!