Как Avito разрушает бизнес малых продавцов и исполнителей

Авито, обращаюсь непосредственно к вам. Пожалуйста, обратите внимание на эту ситуацию.Я пользуюсь Авито уже более 4 лет — как продавец и как покупатель. Вместе с супругой мы всё это время активно пользовались вашей площадкой и зарабатывали через неё на жизнь.Сегодня утром мы проснулись и обнаружили, что оба наших аккаунта заблокированы навсегда без предварительного предупреждения.У меня один аккаунт, у моей супруги один аккаунт. Мы живём вместе, поэтому пользуемся одной квартирой и одной интернет-сетью. Никаких дополнительных аккаунтов у нас нет.На моём аккаунте более 120 реальных положительных отзывов, которые я получил за 4 года работы. У моей супруги более 70 положительных отзывов. За этими отзывами стоят реальные клиенты, сделки, время и годы работы.Самое главное — для меня Авито является не просто площадкой для продаж. Я инвалид III группы, у меня нет одной руки, и полноценная работа в другой сфере для меня крайне затруднительна. Именно благодаря Авито я на протяжении нескольких лет мог самостоятельно зарабатывать деньги на жизнь.А теперь одним решением мои возможности зарабатывать фактически перекрыты.Мы пытались обратиться в поддержку, но вместо нормального разбора ситуации получаем шаблонные ответы. Нам не объясняют нормально, что именно произошло и почему заблокированы два разных человека с двумя разными аккаунтами.Я не прошу каких-то особых условий. Я прошу просто разобраться в ситуации и дать возможность продолжить работать, если с нашей стороны действительно не было нарушения.Авито, вы должны понимать, что за каждым аккаунтом стоит живой человек. Для крупной площадки блокировка одного профиля может быть просто техническим решением, а для малого продавца это может означать потерю клиентов, заказов и единственного источника дохода.Поэтому я хочу предупредить других продавцов и исполнителей: не делайте Авито единственным источником своего дохода и не рассчитывайте, что многолетняя история работы и сотни положительных отзывов обязательно защитят ваш аккаунт от блокировки. Всегда имейте альтернативные площадки и способы связи с клиентами.При этом я всё ещё надеюсь, что Авито обратит внимание на мою ситуацию и решит её по-человечески.Авито, пожалуйста, выйдите со мной на связь и разберитесь в ситуации. Разблокируйте мой аккаунт и аккаунт моей супруги. Мы хотим продолжать работать и пользоваться вашей площадкой, но сейчас нам просто не дают такой возможности. @avito