Ужасная доставка в Яндекс Маркете.

Пишу, так как официальная поддержка Яндекс Маркета не работает от слова совсем и не оказывает никакой помощи. Я получаю только шаблонные ответы от ботов либо такие же шаблонные ответы от людей из чата и телефонного звонка.

Сначала я сделал заказ № 61128744514 от 01.09.2026 на 3D‑принтер. Он должен был прийти 08.09.2026, но в итоге не пришёл. А в поддержке меня каждый день кормили завтраками: «Завтра точно будет у вас».

В итоге 16 числа мне заказ отменили, хотя я этого и не хотел, так как потерял кучу времени и промокод на большую скидку (промокод сгорел). 16 числа я перезаказал уже у другого продавца Заказ №61861094850. Он должен был приехать 22 сентября, а в итоге сегодня 23‑е, и мне так и ничего не пришло. В поддержке, как обычно, ответы шаблонами и никакой помощи — только предложения снова перезаказать. И никто не может мне ответить где мой заказ сейчас. Потеряли ли они его или разбили, я не знаю...

Крайне разочарован в сервисе Яндекса: ужасная доставка и никакой помощи от поддержки. Мне даже не выдали компенсацию на сумму утерянного промокода.