Wildberries начал массово списывать с пользователей штрафы за возврат товаров — РБК

В ноябре 2021 года маркетплейс говорил, что тестирует платные возвраты для 5% пользователей.

135135

Сегодня только в пункте примеряла 7 вещей! Выкупила из них 2…
Одно платье пришло без половины пуговиц, купальник - верх оказался большим, а низ наоборот мал. Обувь на размер больше, хотя все заказывала по размерной сетке в соответствии с указанными см.
И по их мнению я должна была выкупить все что не моего размера ?
Если будут платные возвраты , то буду искать в другом месте товары…

127
Ответить

Большая попа и маленькая грудь - detected 🙂

Sorry, я не сдержался, это не оскорбление

81
Ответить

Сколько уже было жалоб на тему размерной сетки в WB, но люди продолжают там заказывать.

А я все удивляюсь, почему WB среди всех маркетплейсов на первом месте.

9
Ответить

на рынке. взял примерили, что понравилось купили)

2
Ответить

Не пойму, как вы выкупаете товар после примерки, если давным давно ввели оплату при оформлении заказа.

Ответить

А кто и где сказал, что платный возврат будет всем и за каждую единицу?

Ответить

у меня давно на вб платные возвраты...

Ответить