Забастовка курьеров. Чего хотят и сколько зарабатывают

Забастовка курьеров в декабре 2022 оказалась загадочным мероприятием. Вроде она есть и 4000 человек бастуют, а вроде её нет – Яндекс не заметил, заказы сервисов доставляются.

При этом курьеры говорят одно, Яндекс – другое. Например, компания озвучивает ставку за заказ до 350-400 руб. в высокий сезон (и недавно публично хвасталась, что на поощрение курьеров в предновогодний период выделено 70 млн руб.). А курьеры говорят, что им ставку со 110 руб. за доставку понизили до 70 руб., и они требуют её вернуть.

Вполне возможно, что каждая из сторон говорит правду – точнее какую-то определенную часть своей правды. Например, Яндекс называет максимальную ставку, которую можно получить только пройдя через «огонь, воду и медные трубы». А курьеры видят, как все непоправимые улучшения программы мотивации работают на практике в условиях оголтелого гололёда - точнее не работают и не приносят денег. Так и формируется противоречивая картина.

· По условиям труда у курьеров «накипело».

Новшества в виде штрафов, мультизаказов, расширение зоны доставки, приправленные зимними сугробами, сильно усложняют работу и сказываются на итоговой сумме заработка.

· Требования по введению трудовых договоров озвучивались давно, сотрудники хотят гарантий (особенно больничные и оплачиваемый отпуск). Но ТД не подходит тем, для кого работа курьером лишь частичная занятость и временная подработка, а таких много.

· В эпицентре скандала – «Яндекс». С одной стороны, монополист, с другой – компания, судьба которой сейчас заботит не только нынешний менеджмент, но и государство.

За полтора года мониторинга заработных плат курьеров Salary Index накопил объективные цифры и статистику – по кварталам, регионам, форме занятости и уровню компенсаций.

· Зарплата курьеров растет. Активнее – в тех регионах, куда выходят федеральные игроки, медленнее – там, где наблюдается насыщение рынка. В совместном обзоре с Авито Работа мы показали, как вырос спрос на курьеров (в 11 раз) и их зарплаты (в два раза).

· Средняя зарплата пешего курьера в 2022 году составила около 50 тыс. рублей. Но в результатах года ещё не учтены данные ноября-декабря – месяцев сезонного роста спроса на курьеров и их зарплат, соответственно.

· Трехзначные зарплаты курьеров – не выдумка. Но нужно понимать, что «не все курьеры одинаково полезны» и одинаково оплачиваются. Еще до забастовки и без всякой предвзятости мы писали о том, от чего зависит заработок курьера и кто получает 100+ тысяч рублей в месяц.

"Курьерам на авто действительно предлагают до 140-150 тыс. руб./месяц, и это не негативный пиар, призванный очернить те компании, которые платят меньше (типа Яндекса-монополиста), - прокомментировала вопрос зарплат Екатерина Ивашкевич, операционный директор Salary Index.

Такие цифры регулярно фигурируют в нашем мониторинге: это вакансии Сбермаркета, Озона и других, более мелких, логистических компаний. Например, за две недели декабря таких предложений было не менее двухсот, и 80% из них предлагают частичную занятость. 50% от этой массы вакансий, конечно, ЦФО, но, если смотреть в целом по стране, то средняя зарплата курьера на авто составила 127 607 руб."