Нужны ли магазину на маркетплейсах соцсети? Стоит ли покупать рекламу у блогеров?

Привет! На связи команда Seller24. Мы — сертифицированный партнер Ozon и Яндекс.Маркет, с 2018 года помогаем селлерам выходить на маркетплейсы и увеличивать продажи. В этой статье поговорим про соцсети брендов и рекламу у блогеров.

Многие думают примерно в таком ключе: создам страничку в «Нельзяграме» или ВКонтакте, буду выкладывать посты, тогда точно пойдут заказы». Это одно из самых больших заблуждений.

Продвижение в соцсетях — большая работа, делать которую нужно каждый день. Выкладывая фото или видео, когда есть время, вы не получите никакого результата.

Пример из практики:

Если на протяжении долгого времени добавлять новый пост каждые 2 дня, а потом делать это реже или взять перерыв, охваты (сколько человек контактировали с публикацией — ставили лайки, писали комментарии, листали карусель и т.д.) станут гораздо ниже. Условно с 3 тыс. до 800-900.

В целом эффективность работы в соцсетях зависит от многих факторов. Чтобы бизнес-аккаунт продавал, вам нужно:

Продающие фото и видео, полезные и интересные тексты, которые хочется читать;

Нужно выбрать комфортный интервал (например, 3 или 4 раза в неделю) и избегать перерывов. Иначе охваты снизятся;

Многие пользователи пишут брендам именно в соцсетях, надеясь быстро получить ответ. Важно оперативно обрабатывать вопросы и регулярно инициировать диалог — проводить опросы, устраивать голосования и т.д.;

Тестировать новые форматы контента (их хорошо продвигают сами соцсети), запускать таргетированную рекламу, делать интеграции с блогерами. Реализовывать все это нужно регулярно.

Если вы понимаете объемы работы, готовы выделять на это время и бюджеты, а также нанять smm-специалиста, соцсети станут дополнительным каналом продаж и помогут повысить узнаваемость магазина.

Сразу оговоримся, что такой формат подходит только для карточек с высоким рейтингом и большим количеством позитивных отзывов.

Итак, первое, что нужно знать: реклама у блогеров непредсказуема. Нельзя выбрать комфортные ставки и бюджет на день, сделать детальную сортировку по аудитории. Грубо говоря, вы платите за демонстрацию товара подписчикам без каких-либо гарантий по просмотрам и кликам.

Как это работает на практике?

В момент обсуждения сотрудничества блогер дает статистику по охватам постов/сторис/видео — это ключевой показатель и те цифры, на которые вы можете ориентироваться.

Инфлюенсеры не гарантируют конкретные охваты, потому что многое зависит от алгоритмов и работы соцсетей. Например, если «Нельзяграм» сбоит, вашу рекламу увидит меньше людей.

Интеграции у блогеров — рабочий формат. Его эффективность зависит от правильности выбора лидера мнений. Подписчики должны быть активными пользователями, а не накрученными ботами, тематика блога должна соответствовать вашему продукту. Зрители условной Насти Ивлеевой вряд ли заинтересуются концертом симфонического оркестра или детскими «растущими» стульями.

Мой товар точно «зайдет» подписчикам?

Этого не может сказать наверняка даже сам блогер. При этом многие указывают, на какие продукты по опыту хорошо реагирует аудитория.

Подводя итоги, еще раз отметим, что реклама у блогеров может как взорвать ваши продажи, так и стать пустой тратой денег. Мы рекомендуем делать акцент на проверенных внутренних инструментах маркетплейсов, которые уже хорошо зарекомендовали себя (SEO-оптимизация, участие в акциях, качественная инфографика, стимулирование отзывов, внутренние платные и бесплатные рекламные инструменты, поставка на региональные склады и так далее).

Смотрите здесь, как можно увеличить выручку на Ozon на 293% за два месяца с помощью рекламы и SEO-оптимизации. Хотите повторить успех? Кликайте сюда и оставляйте заявку на бесплатную консультацию.

#соцсети #рекламаублогера #блогеры #маркетплейсы #маркетинг