Продажи на Вайлдберриз: всё, что надо знать начинающим селлерам

Обороты Вайлдберриз впечатляют. За 2022 года маркетплейс увеличил продажи на 98%. Продавцы получили на 88% больше заказов, чем в 2021 году. Такая динамика привлекает всё новых продавцов. Статья поможет вам разобраться с условиями работы на крупнейшей площадке. Комиссии Вайлдберриз, склады, документы, товары – всё узнаете из нашей статьи.

Программа для маркетплейсов SelSup помогает селлерам зарабатывать на маркетплейсах. В своём блоге мы написали целую серию подробных статей про Wildberries. Каждый вопрос разложили по полочкам. Здесь – общий обзор площадки.

Маркетплейс сотрудничает с индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами и самозанятыми.

ИП и организации могут продавать своё или реализовывать чужой товар.

Самозанятым на Вайлдберриз разрешается продавать только то, что они сделали собственными руками. Можно изготовить вещь с нуля, а можно усовершенствовать готовое изделие. Например, если вы раскрашиваете готовые глиняные вазы, то товар будет считаться ручной работы. Также самозанятые могут продавать свои курсы или рецепты в разделе «Цифровые товары».

Как продавать на Вайлдберриз без ИП, читайте здесь.

В SelSup есть тарифы для любого бизнеса. Для тех, кто только начал продавать на Вайлдберриз, подойдёт тариф «Новичок», а для крупного бизнеса предоставляем выделенный сервер с максимальными возможностями.

Тарифы SelSup

Список документов для продажи на Вайлдберриз можно разделить на 3 вида: для бизнеса, для товаров, для бренда.

Самозанятым достаточно паспорта, ИНН и справки о постановке на учёт в ФНС.

Индивидуальным предпринимателям понадобится:

паспорт,
свидетельство о регистрации,
ОГРНИП.

Юридическим лицам нужно:

паспорт директора,
свидетельство о регистрации юрлица,
ОГРН,
выписка из ЕГРЮЛ,
ИНН,
решение и приказ на руководителя,
приказ на главного бухгалтера,
договор аренды помещения.

Также ИП и юрлицам нужно выбрать ОКВЭД для Вайлдберриз. Для интернет-торговли подходит 47.91. Можно выбрать дополнительные для отдельных категорий товаров. Классификатор здесь.

Торговля на Вайлдберриз подчиняется таким же требованиям, как и розничная. Продавцам нужно подтвердить, что товары на витрине – безопасные и произведены по правилам.

Чтобы доказать безопасность, нужно иметь сертификат или декларацию соответствия на товар. В Постановлении 982 содержится список товаров, для которых обязательно нужны документы. В техрегламентах указано, какие именно – декларация или сертификат.

Если товар проверять не обязательно, то нужно оформить отказное письмо для Вайлдберриз.

Статья про сертификаты

Как правило, продавец получает от поставщика товары с полным комплектом документов. Но если их не оказалось и запросить не получается, придётся оформлять самостоятельно. В случае чего штраф платит продавец: ИП – от 20 до 40 тыс. руб., организация – от 50 до 300 тыс. руб. Так что продавать на Вайлдберриз товары без сертификата не получится.

Добавить сертификаты в карточку товара легко с помощью программы SelSup.

Пара минут – и сертификаты на все товары одного бренда на маркетплейсе Вайлдберриз. Так ваша карточка получит знак отличия от Вайлдберриз. А это плюс к продажам.

На Вайлдберриз можно продавать товары собственной торговой марки или использовать чужой бренд.

В первом случае нужно зарегистрировать товарный знак. Процесс занимает около года, поэтому на этапе регистрации на Вайлдберриз маркетплейсу достаточно заявки. Так вы обезопасите себя от подделок, претензий и снизите конкуренцию.

Если продаёте товары чужого бренда, то нужно заключить с правообладателем лицензионный договор или получить гарантийное письмо. В нём прописываются условия и срок использования товарного знака.

Бывает, что продавцы пренебрегают товарным знаком для Вайлдберриз. Это заканчивается блокировкой магазина, крупными штрафами и даже уголовным наказанием.

Подробности в статье про товарный знак

Если вы продаёте товары из Китая, а иностранный товарный знак в России не зарегистрирован, то получать разрешение не нужно. Но надо иметь в виду, что в любой момент кто-нибудь может оформить бренд на аналогичный товар.

Стать поставщиком Вайлдберриз легко. Надо всего лишь зарегистрироваться в личном кабинете на Вайлдберриз Партнёры.

Подробная инструкция по регистрации.

Что делать:

зайти на портал поставщиков Вайлдберриз, ввести номер телефона и код;

выбрать страну, ввести ИНН;
оплатить вступительный взнос – 30 000 рублей;

подождать до 5 дней, пока деньги зачислятся на счёт Вайлдберриз;
продолжить регистрацию: заполнить анкету, реквизиты продавца, загрузить коммерческое предложение, сканы документов;
принять оферту Вайлдберриз;

выбрать оператора электронного документооборота.

В этой статье рассказали об ошибках, с которыми сталкиваются селлеры при регистрации на Вайлдберриз.

Вайлдберриз не обязывает продавцов подключать ЭДО. Можно получать документы просто в личный кабинет поставщика Вайлдберриз. Но ЭДО понадобится, если планируете продавать товары, подлежащие маркировке Честный знак. В перечень входит одежда, обувь, вода, БАДы, парфюмерия и много чего ещё.

SelSup помогает селлерам работать с маркировкой. Программа автоматизирует все процессы, поэтому продажи идут быстрее. Можно регистрировать товары в Национальном каталоге, печатать КИЗы, создавать УПД ДОП для Вайлдберриз. После продажи товары автоматически выводятся из оборота.

Как подключить интеграцию с Честным знаком

После проверки анкеты вы получите доступ к личному кабинету и сможете запускать продажи через Вайлдберриз.

Если создавать карточки товаров в SelSup, то потом вы легко перенесете их на другую площадку. Остатки будут обновляться автоматически. Сможете печатать стикеры, собирать заказы и отслеживать аналитику товаров.

Как выглядит личный кабинет wildberries seller смотрите на видео:

Сейчас на Вайлдберриз можно продавать почти всё, что не запрещает закон. Так, через интернет нельзя продавать лекарства, оружие, животных, антиквариат и табак.

На маркетплейсе можно продавать даже алкоголь. Только нужно подтвердить возраст сначала на сайте, потом в ПВЗ.

В Москве в рамках экспресс-доставки можно торговать мясом, живыми цветами и фруктами.

По итогам прошлого года самые большие объёмы продаж были в категориях одежды, обуви, аксессуаров, продуктов, детских товаров.

Чтобы узнать, что пользуется спросом сейчас, посмотрите аналитику маркетплейса. Она доступна на Вайлдберриз без регистрации в разделе «Что продавать». Там видно, каких товаров сейчас не хватает на площадке и что ищут пользователи.

Когда определитесь с товаром, надо будет рассчитать цену. В этом поможет наша статья.

Для расчёта цены нужно знать комиссии Вайлдберриз.

На маркетплейсе постоянно что-то меняется.Поэтому лучше регулярно заглядывать в офицальный канал для поставщиков. Там самые оперативные новости. В нашем блоге мы выкладываем сводку новостей за неделю.

Ставка зависит от категории товара. Узнать её можно на портале поставщиков. Там есть таблица:

С марта Wildberries сравнял комиссии для FBO и FBS.

На самые популярные категории – одежду и обувь – ставка 25%.

Если вы продаёте товары по FBS, то ставку комиссии за продажу можно уменьшить, если оперативно привезти товар в сортировочный центр. Всего в запасе 36 часов. Если успеваете до этого срока, ставка снижается. Точно в срок – остаётся без изменений. Опаздываете – ставка растёт на 0,25% в час.

На время акций Вайлдберриз тоже может снижать комиссию. А может применить повышающий коэффициент, если продавец не хочет снижать цену. Подробнее об этом читайте в статье.

Это выдержка из оферты Вайлдберриз:

Цена логистики Вайлдберриз зависит от модели сотрудничества и товара: его категории и габаритов. Для одних товаров действует фиксированная ставка, для других логистика считается по габаритам. Это можно проверить в «Аналитике».

За что платит продавец по FBS:

приёмка – не всегда, но часто бывает платной. Проверяйте это перед отгрузкой;
логистика – 50 руб. за 5 литров и по 5 руб. за каждый литр сверх этого объёма,
возврат товара в случае отказа – 33 рубля,
хранение на складе маркетплейса после возврата – по тарифам FBO.

За что платит продавец по FBO:

приёмка на складе;
логистика – в зависимости от склада,
возврат товара при отказе от покупки – 33 рубля,
хранение– в зависимости от склада и упаковки.

Таблица с тарифами на 29 марта:

Можете скачать таблицу здесь.

Цену приёмки увидите в «Аналитике» в личном кабинете поставщика.

В статье посчитали, во сколько обойдётся продажа одной женской куртки с учётом всех комиссий.

Вайлдберриз повышает цену логистики, если неправильно измерить габариты товара в упаковке или допустить ошибку в карточке. Минимальный размер штрафа согласно оферте 10 000 рублей, но Вайлдберриз может его снижать:

Чтобы контролировать свои расходы на Вайлдберриз, подключите SelSup. Программа для маркетплейсов посчитает, сколько вы тратите на продажу товаров, транспортировку, услуги. SelSup подтянет закупочные цены, дополнительные расходы и покажет прибыль с одной единицы товара, со всего магазина или маркетплейса.

Аналитика товаров в SelSup

Раньше у каждого склада Вайлдберриз была своя зона покрытия. Только центральные склады отправляли товары во все регионы России. Из-за этого они были перегружены. Сейчас у всех складов одинаковая зона доставки. Из любого сортировочного центра Вайлдберриз товары уходят по России и в страны СНГ.

2 исключения:

В Израиль можно отправить товары только через Коледино,
из Хабаровска товар не получится отправить в СНГ.

В остальном всё одинаково. Однако стоит учитывать, что иногда Вайлдберриз не может доставить товар по собственным причинам. Поэтому маркетплейс рекомендует не ограничиваться одним складом, а делать поставки в несколько ключевых.

Актуальная карта складов – на портале поставщиков. Если привычного пункта нет в списке, значит, временно приёмка закрыта. Проверьте позже.

Как правильно выбрать склад, читайте здесь.

SelSup помогает селлерам делать поставки по FBO быстро и правильно. В программе для маркетплейсов можно печатать этикетки товаров, заказов, ШК коробов, накладные.