ZENDEN запустил корпоративное приложение для сотрудников

Ритейлер Zenden запустил мобильное приложение для сотрудников , воспользовавшись комплексным подходом IT-разработок компании FITTIN .

Сегодня мобильность сотрудников стала одним из ключевых факторов успеха для многих компаний, особенно в таких сферах, как розничная торговля. Для управления и оптимизации бизнес-процессов необходимы инструменты, способные обеспечить оперативное взаимодействие сотрудников, мониторинг складских запасов и управление клиентским обслуживанием. По данным Cossa, 37% компаний, которые используют корпоративные приложения для бизнеса, связывают их внедрение с улучшением бизнес-процессов и оперативности в принятии решений. 34% опрошенных отмечают повышение производительности труда.

Цели создания мобильного приложения для сотрудников Zenden:

1. Увеличить продажи

2. Сделать жизнь сотрудников комфортней и удобней

3. Оптимизировать операционные процессы

4. Уменьшить бюрократию

Проект Zenden- это разработка индивидуального инструмента для работы внутри компании. На создание MVP (минимально жизнеспособный продукт ) ушло порядка шести месяцев, с учетом внедрения всех данных для интеграции.

Функционал, который лег в основу приложения:

1. Каталог товаров

2. Оформление заказов для покупателей

3. Подсказки для продавца по товарам, которые могут быть интересны покупателю

4. Просмотр сотрудником своих продаж

5. Запрос справок в бухгалтерии

6. Просмотр открытых вакансий компании и возможность “подработки”

По словам директора e-com ZENDEN Константина Крупицкого, сотрудники розничной сети - главная ценность компании. Именно поэтому было создано мобильное приложение, которое поможет персоналу стать еще эффективнее и продуктивнее.

На первоначальном этапе количество пользователей в приложении составит порядка 300 человек. По мере обучения сотрудников команды ZENDEN, количество магазинов, в которых используется мобильное приложение -увеличивается с каждым днем. .