МегаФон
6844

Контроль строек, управляемые взрывы — как бизнес использует облака

В закладки

Об очевидном и неочевидном применении облаков для решения задач компаний и о перспективах рынка в ближайшем будущем рассказали эксперты компании «МегаФон»: руководитель направления облачных продуктов Алексей Извеков и руководитель по облачным платформам и инфраструктурным решениям Александр Осипов.

Облака — это не склад

Около пяти лет назад облачные технологии уже активно развивались, но недостаточно использовались. Тогда существовал стереотип, что облака — это исключительно удобное место для хранения данных, как Google Drive и iCloud. Возможно, еще решение для бэкапа.

Сейчас ситуация заметно изменилась. Сначала крупные города — Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Казань, Екатеринбург, Новосибирск — стали широко использовать облака для разных целей. Сейчас запросы на облачные технологии поступают со всей страны, из всех регионов, даже из удалённых городов — и облачным провайдерам приходится подстраиваться под спрос, развивать услуги по всей стране. Выигрывают те, кто может предоставить облачные сервисы, работающие без перебоев, на всей территории России. МегаФон стал одним из таких провайдеров облачных сервисов.

МегаФон реализует комплекс мер по обеспечению отказоустойчивости бизнес-процессов и их переводу на аутсорсинг, наращиванию коммерческой эффективности деятельности предприятия. И при этом помогает защищать бизнес от утечек информации.

Пока обычные пользователи по-прежнему пользуются облачными сервисами для хранения данных (от фотографий до важных документов) и бэкапа, бизнес осваивает разные сценарии применения облаков. Эти сценарии условно можно разделить на три группы — от самых простых и доступных до специализированных решений, требующих индивидуального подхода к разработке и использованию.

Облака «из коробки» — простые сценарии для быстрого использования

Сейчас происходит активная цифровизация бизнеса: во многих компаниях вводится электронный документооборот, используются базы данных. Даже небольшим предприятиям приходится обзаводиться собственными ИТ-отделами и продумывать развитие цифровой инфраструктуры на несколько лет вперёд.

Традиционная концепция цифровизации подразумевает организацию ИТ-системы, подготовку сотрудников, закупку оборудования. Всё это влечёт за собой большие затраты, плюс для поддержки такой системы нужны штатные ИТ-специалисты.

Облачное решение становится выгодной альтернативой. Облаками пользуются по мере необходимости и оплачивают их по модели pay-as-you-go. Эксплуатационные процессы максимально стандартизированы, а ещё с облаками работает экспертная команда сопровождения.

Облака упрощают решения бизнес-задач. Например, МегаФон на базе облачной инфраструктуры предоставляет традиционные файловый сервер, корпоративную почту и корпоративный мессенджер.

Все эти услуги подключаются за один день и работают практически «из коробки», то есть не требуют глубоких знаний со стороны пользователя. А в результате бизнес получает связанную интегрированную структуру, которая позволяет работать с любыми файлами в защищённом облаке.

Для сотрудников работа становится проще: из одной панели управления доступны и файлы, и средства корпоративной коммуникации.

Поскольку вся информация в этом случае обрабатывается в защищённом контуре, повышается безопасность процессов. Бизнесу при этом не нужно приобретать сервер и обслуживать его, а для администрирования системы достаточно одного сотрудника с базовыми техническими знаниями.

По факту на облачных мощностях можно развернуть инфраструктуру «под ключ» без дополнительных вложений в оборудование и ИТ-команду.

Облака advanced: бесперебойная работа, защита персональных данных и виртуальные машины

Использование облачных технологий помогает обеспечить безопасность многих бизнес-процессов в самом широком смысле — от сохранности данных в случае форс-мажоров до предотвращения информационных утечек. МегаФон придерживается мировых стандартов по обеспечению требований информационной безопасности. Облачные технологии помогают соблюдать законы, которые регламентируют защиту персональных данных.

Для многих компаний час простоя ИТ-системы оборачивается большими убытками. Например, когда колл-центр не может принимать звонки, а интернет-магазин — собирать заказы. Для крупного бизнеса выход инфраструктуры из строя может обернуться миллионными издержками.

Облака могут защитить бизнес при помощи организации Disaster Recovery. При этом в качестве основной площадки используется инфраструктура на площадке заказчика, но её актуальная зеркальная копия хранится в облаке, готовая к запуску. Состояние информационной системы раз в 10-15 минут копируется в облако. В случае возникновения проблем облачная инфраструктура временно заменяет собственную, пока ИТ-службы устраняют аварию — пользователи могут продолжать работу.

Многие компании, которые работают с персональными данными клиентов, должны позаботиться о том, чтобы эти данные были в безопасности. Чтобы соблюдать все требования закона, необходимо нанимать либо привлекать на аутсорс профильных специалистов, закупать средства защиты, проводить аудиты. Или воспользоваться готовыми решениями в облаках.

У МегаФона есть инфраструктура для размещения информационных систем, содержащих персональные данные, в соответствии с требованиями ФЗ-152 и ФЗ-242 (до максимального уровня защищенности УЗ-1). Все данные в инфраструктуре располагаются в защищённом контуре. Системы МегаФон Облака прошли сертификацию ISO, ФСТЭК и PCI DSS.

Ритейлеры и интернет-магазины часто страдают от атак со стороны злоумышленников. Для них предусмотрены сервисы защиты от DDoS-атак на базе технологий мирового (Arbor Networks) и российского («Гарда Технологии») лидеров — поставщиков программного обеспечения. В случае атаки работа простых пользователей не прерывается, а бизнес не несёт коммерческих и репутационных потерь. В облаках МегаФона развёрнуто антивирусное ПО, системы межсетевого экранирования, системы, которые позволяют обнаружить несанкционированные подключения и утечку данных, системы крип­то­защи­ты ин­форма­ции.

Бизнес, которому нужны серьёзные мощности, может использовать облака как высокопроизводительную вычислительную инфраструктуру. На них можно разворачивать системы, которые требуют сложных вычислений: 1С, SAP, Oracle. Использование облаков в этом случае помогает не только экономить на стоимости инфраструктуры, но и облегчает масштабирование при развитии бизнеса.

В этом году в связи с переходом многих компаний на удалённый режим работы стали популярны услуги по организации дистанционных рабочих мест с помощью RDS (Remote Desktop Services) и VDI (Virtual Desktop Infrastructure) в рамках облака.

VDI подразумевает отдельную виртуальную машину для каждого пользователя: это дорогостоящее решение, которое могут себе позволить в основном крупные компании. RDS предполагает совместную работу пользователей на одной виртуальной машине: этот сервис стоит дешевле, и в последние месяцы спрос на него существенно вырос в связи с эпидемиологической обстановкой.

Сам МегаФон перевёл на удалённую работу более 14 000 человек в кратчайшие сроки без ущерба для деятельности компании.

Использование облачных технологий не приносит моментальной выгоды, однако даже 10-15% дополнительной оптимизации за три года можно вкладывать в разные направления развития бизнеса. Если перенести инфраструктуру в облака, ИТ-департамент может постепенно отойти от рутинных операций по поддержке системы и думать наперёд. Например, не пытаться найти баланс между объёмом ресурсов, который может потребоваться в будущем, и замороженными на годы средствами, а использовать ровно те мощности, которые нужны бизнесу здесь и сейчас.

Выше тропосферы: Machine Learning, видеоаналитика и другие сложные сценарии применения облаков

Чем более сложные задачи стоят перед бизнесом, тем более серьёзные вычислительные мощности нужны, чтобы их решить. Для создания и обучения нейросетей, исследований и проектирования нужны вычисления vGPU на базе графических ускорителей. Иногда такие вычисления нужны не постоянно, и приобретать собственную инфраструктуру для них накладно. И тут на помощь приходят облака.

Пример реализации развёртывания систем, которые требуют мощных вычислений, — сервисы онлайн-видеоаналитики. Тепловизор может определить температуру тела человека на проходной, а интеллектуальная система отдаст команду: пропустить его к рабочему месту (если всё в порядке) или нет (если у человека лихорадка и ему нужно к врачу). Также видеоаналитика позволяет строить системы, которые отслеживают, нет ли персонала в опасных зонах, правильно ли применяются средства индивидуальной защиты и так далее.

Многие компании сталкиваются с необходимостью использовать машинное обучение и аналитику больших данных. МегаФон предоставляет полноценную среду для разработки решений Machine Learning. На платформе собрано более 100 фреймворков и библиотек. Как их использовать — решает бизнес.

Необычный пример — использование облачных технологий в сейсмогеологической разведке. Одна компания занималась исследованием недр на предмет минерального состава для дальнейшего освоения.

Для этого организуются управляемые цикличные взрывы: под землю ставятся микрозаряды на 5-10 метров в глубину на определённой территории, на каждой точке стоит датчик. Образующийся взрыв формирует волну до следующего датчика, состав грунта определяется по скорости прохождения взрывных волн. Данные хранятся и обрабатываются на базе облачных платформ.

Всё исследование длится 1-2 месяца, и покупать большой объём дорогостоящего оборудования на столь короткий срок невыгодно. Аренда облачных платформ по временному контракту становится в таком случае оптимальным решением.

В ближайшие годы рынок будет всё больше узнавать о потенциале облаков, заказчики станут легко оперировать терминами типа «гипервизор». Будут востребованы комплексные решения формата everything as a service, включающие в себя и сети, и облачные сервисы, и решения по кибербезопасности, и системы управления бизнес-процессами. И МегаФон готов предоставить такие услуги уже сейчас.

Каковы тенденции рынка облачных технологий: что предлагают поставщики, чего хотят пользователи, и где те и другие пересекаются? Какие задачи бизнеса решают облачные технологии? Как понять, что облака действительно производительные, надежные и безопасные? И почему, собственно, вам нет необходимости знать, как они устроены?

Эти и другие вопросы эксперты МегаФона разобрали на онлайн-митапе «Облачные решения для бизнеса».

Компания цифровых возможностей и №1 в области мобильной передачи данных.
{ "author_name": "МегаФон", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 16, "likes": 2, "favorites": 49, "is_advertisement": false, "subsite_label": "megafon", "id": 146041, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Mon, 03 Aug 2020 12:23:45 +0300", "is_special": false }
Сервисы
Самая понятливая нейросеть: зачем нам рейтинг лучших NLP-систем и кто учит русскому языку англоязычные модели
Меня зовут Татьяна Шаврина, и я расскажу, как мы (команда AGI NLP Сбербанка) запустили проект Russian SuperGLUE…
Объявление на vc.ru
0
16 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
18

По стилю написания напоминает пользовательское соглашение. Хочется сразу промотать в конец и нажать Agree :(

Ответить
6

Бла бла бла
Мегафон
Мегафон
....

Ответить
1

Вы могли бы объяснить это на конкретном бизнес кейсе? В чем профит? 

Ответить
5

Для долгосрока облака проигрывают по цене. Для быстрого запуска на несколько месяцев-полгода это отличное решение.

Ответить
1

А в чем принципиально отличие "Облака" от того же "Хостинга"? Откуда такая внезапная популярность Облачных продуктов? 

Ответить
4

Модно, можно продавать больше заливая клиентам про былинную экономию которая есть только в очень специфических случаях.

Ответить
1

Так отличие от хостинга какое?

Ответить
2

Да никакого, по факту.

Ответить
2

Вот так инновация! :)

Ответить
2

Хостинг это быстро имеется ввиду VPS/VDS - то есть ты купил коробку и можешь положить туда апельсинов не больше, чем коробка. Если нужно больше - приходится покупать вторую коробку. При этом если ты туда положил 1 апельсин - ты заплатил за всю коробку.

К тому же если она где-то порвалась или тебе надо добавить отбельные отсеки для яблок ты платишь каждый раз чуваку который это делает (или не делает - как повезёт).

Облако - бесконечно резиновая коробка. Положил 2 апельсина - заплатил за хранение 2х. При этом дырки в коробке - проблема того кто тебе ее сдаёт. Ты просто кладёшь апельсины и вынимаешь.

Ответить
0

*обычно имеется ввиду

Ответить
0

Спасибо.
Провайдер, как правило, тебе так же предлагает купить у него либо уже готовую ограниченную коробку, условно 2х2, либо ты покупаешь, как делает большинство, пространство в такой коробке. При этом этот отсек ты так же сам можешь регулировать по своим потребностям.
Я это все к тому, что ничего инновационного в этом нет, как нам это преподносится.

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

0

vCloud  использует облачные технологии для видеоаналитки. У них интересные решения

Ответить

Комментарий удален

0

В связи с пандемией невольно стала пользователем одного из облачных сервисов - VDI и испытала на себе все его преимущества. Это просто невероятно крутая возможность работать из дома без потери каких-либо возможностей. В связи со спецификой работы, невозможно было просто взять и подключиться к рабочим ресурсам из дома, если бы не vdi. А так, моя рабочая почта, все корпоративные ресурсы, все мои документы, сохраненные на рабочем компьютере - все доступно из «домашнего офиса». Я, будучи не профи во всех тонкостях работы подобных сервисов, была мягко говоря удивлена, что такое вообще возможно. Теперь я знаю, что если по какой-либо причине мне нужно остаться дома, я спокойно могу делать свою работу не приезжая в офис.

Ответить
0

Преимущество облачных ресурсов от Мегафона становиться все более очевидным. По опыту работы с клиентами убедилась в этом. Например, когда клиент хранит все данные на своем сервере есть риск, что с ним может что-то произойти (размер бедствия можно оценивать в зависимости от того сколько было потрачено на защиту сервера и на него самого) В этом случае как минимум нужно иметь BackUp в другом месте. Если говорить об экономии, то тут конечно нужно индивидуально считать. И при подсчете учитывать все - затраты на обновление "железа", затраты на электроэнергию, охлаждение, защиту и т.д. Многие компании сейчас избавляются от CAPEX-a, так как выложить сразу крупную сумму не всем под силу, а если и под силу, то порой лучше эти деньги потратить на другие сферы (например закупку товара, развитие бизнеса) Еще удобство в том, что всегда можно либо убавить, либо увеличить ресурсы и не платить за "простой" ресурсов. Ну и плюс ко всему прочему, даже если придет нежелательная проверка, то забрать информацию у Вас не смогут (при условии что не назовут учетные данные для входа).

Ответить

Комментарии