Нетто-цена, комиссия или скидка: разобрал три модели оплаты принимающей стороне во Вьетнаме

Северный Вьетнам — маршрут, который организаторы групп считают по нетто-цене. Фото: vietnam-tour-guide.ru
Северный Вьетнам — маршрут, который организаторы групп считают по нетто-цене. Фото: vietnam-tour-guide.ru

Принимающая сторона во Вьетнаме получает свою долю тремя разными способами, и разница между ними складывается в 5-10 тысяч долларов на группе за сезон. Я вожу группы по Вьетнаму с 2023 года и разобрал все три схемы на собственных сделках с организаторами: процент с розницы, нетто-цена и доля, которую забирает маркетплейс вроде Viator.

Я живу в Дананге, у меня своя земля: отели, транспорт, гиды. Каждую неделю я разговариваю с новыми организаторами групп: блогерами, тренерами, турагентами. Почти все путают комиссию с нетто-ценой в первом же разговоре, и это не мелочь. Закупка места по нетто-цене $100 и перепродажа за $125 даёт продавцу $25. Комиссия 10% с розничной цены места $150 даёт только $15 — на 40% меньше на идентичном месте, а на объёмных группах разрыв доходит до 2-3 раз.

Три способа, которыми принимающая сторона получает свою долю

Группа туристов на маршруте по Вьетнаму — там же решается, как считать нетто-цену с принимающей стороной. Фото: vietnam-tour-guide.ru
Группа туристов на маршруте по Вьетнаму — там же решается, как считать нетто-цену с принимающей стороной. Фото: vietnam-tour-guide.ru

Первый способ — комиссия. Розницу ставит принимающая сторона; организатор получает фиксированный процент от того, что заплатил клиент. Базовая ставка обычно 10-20%, на групповых турах чаще 16-18%, а на приватных маршрутах может доходить до 25-40%. Если организатор работает напрямую с inbound-принимающей стороной, той, что физически ведёт логистику внутри страны, комиссия обычно держится в районе 25-30%, а через оптовика-посредника снаружи — 20-25%.

Второй способ — нетто-цена. Принимающая сторона даёт организатору число вообще без комиссии внутри: это себестоимость плюс минимальная наценка, не розничный прайс. Дальше организатор сам ставит розницу под свою аудиторию и забирает всю разницу себе. Число закреплено договором и не берётся из чужого прайс-листа, который может поменяться без предупреждения.

Третий способ — маркетплейс. Здесь долю решает не принимающая сторона и не организатор, а платформа. Viator берёт с поставщика базовые 20% от суммы брони, а участие в её платной программе продвижения Accelerate поднимает эффективную комиссию до 30-35% и больше, плюс отдельный сбор $29 за размещение новой карточки с августа 2025 года.

Публичные условия GetYourGuide для поставщиков конкретный процент не называют, но по отраслевым обзорам площадка по умолчанию ставит около 30% для новых поставщиков, а операторам с большим объёмом, ориентир — около тысячи броней в год, удаётся договориться индивидуально на 25-28%. Klook вообще не публикует шкалу и торгуется с каждым поставщиком отдельно: по отраслевым обзорам выходит примерно 15-30% в зависимости от направления и объёма.

Почему процентная комиссия невыгодна честному партнёру

Механика простая: комиссия считается от числа, которое организатор не контролирует. Принимающая сторона поднимает розницу — формально растёт и доля организатора, но растёт и цена для его же аудитории, а решение об этом принимает уже не он. Нетто-цена переворачивает это: и себестоимость, и розница под контролем организатора, поэтому маржа на том же продукте обычно оказывается в 2-3 раза больше, чем при сопоставимой комиссии.

На чём реально играют маркетплейсы вроде Viator и GetYourGuide

Горы Мок Тяу — один из маршрутов, которые продаются напрямую, в обход маркетплейсов. Фото: vietnam-tour-guide.ru
Горы Мок Тяу — один из маршрутов, которые продаются напрямую, в обход маркетплейсов. Фото: vietnam-tour-guide.ru

Организатор эти проценты никогда не видит напрямую — они важны потому, что принимающая сторона, которая продаёт через такие площадки, уже отдаёт 20-35% сверху ещё до того, как называет организатору нетто-цену или комиссионный расклад. Эта потеря заранее зашита в число, которое доходит до организатора следующим шагом — платформа забирает своё первой.

Отдельно стоит вопрос легальности самой схемы для тех, кто везёт группу из России: с 2026 года лицензия туроператора или турагента не нужна, работу подтверждает запись в едином федеральном реестре туроператоров или в реестре турагентов. Если человек без статуса туроператора сам собирает клиенту тур из перевозки и проживания, это приравнивается к туроператорской деятельности независимо от того, платит он по нетто или по комиссии. Модель оплаты этот вывод не меняет: дело в том, кто фактически собирает продукт из кусков. Про саму оплату принимающей стороне на практике у меня есть отдельный разбор — как оплатить принимающую сторону во Вьетнаме в 2026 году — там про способы перевода денег и что реально доходит без потерь.

Почему я работаю по модели фиксированной скидки

Рисовые террасы Мок Тяу — маршрут, который я считаю организаторам по фиксированной нетто-цене. Фото: vietnam-tour-guide.ru
Рисовые террасы Мок Тяу — маршрут, который я считаю организаторам по фиксированной нетто-цене. Фото: vietnam-tour-guide.ru

Организаторам, у которых маршрут уже готов и нужен просто человек, который закроет логистику на земле, я даю фиксированное нетто-число: без процента сверху, без скользящей шкалы. Это не самая простая схема для меня. С комиссии я мог бы получать одинаковую долю независимо от того, насколько хорошо организатор умеет продавать. Но нетто-цена честнее для партнёра: она не растёт вместе с чужой розницей, о которой я не знаю, и не прячет в себе процент, который организатор не может проверить.

Такая же логика работает и в обратную сторону, когда я сам выступаю покупателем услуг для группы — отеля, транспортной компании, ресторана на банкет. Я всегда спрашиваю прямое нетто-число, потому что прайс, от которого считается скидка, часто оказывается уже завышен под расчёт этой самой скидки. Организатору стоит задавать тот же вопрос своей принимающей стороне: не «сколько скидки вы даёте», а «какая у вас нетто-цена без каких-либо процентов».

Что выбрать, если вы только начинаете возить группы

Рисовые поля Мок Тяу — часть маршрута для первой группы. Фото: vietnam-tour-guide.ru
Рисовые поля Мок Тяу — часть маршрута для первой группы. Фото: vietnam-tour-guide.ru

Если у вас нет опыта в ценообразовании и вы не уверены, что сможете уверенно продавать розничную цену выше закупочной, комиссия 16-18% с группового тура — рабочий и предсказуемый вариант на первую поездку: часть маржи вы отдаёте, зато не рискуете продешевить на нетто-продукте. Если маршрут уже отработан, аудитория знает вашу обычную цену и вы готовы сами отвечать за розницу, нетто-цена почти всегда даёт больше денег на руки за тот же объём работы. Маркетплейсы вроде Viator в эту схему вообще не встраиваются: они работают напрямую с поставщиком услуги. Ориентир из них полезен другим способом — по их процентам видно, сколько теряет принимающая сторона на входящем трафике с площадок, прежде чем предложить вам собственную цену.

Итог простой: комиссия снимает с вас ценовой риск и подходит для первой поездки без опыта, нетто-цена даёт больше денег на руки, когда маршрут уже отработан, а маркетплейсы касаются вас косвенно, только как ориентир по чужим потерям на площадках.

Если собираете первую группу и хотите разговор про реальное нетто-число, а не гадание на калькуляторе — маршруты, программы и расчёт под ваши даты у меня на сайте: vietnam-tour-guide.ru.