Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Предисловие

Пульс противостояния мошенничеству учащается с каждым годом. Благодаря усилиям финтеха, сотовых операторов и просто неравнодушных людей, у нас есть определители скамерских номеров, голосовые роботы, которые троллят мошенников, а также миллионы статей о свежих схемах.

По данным ЦБ, за 2023 год мошенники похитили у людей 15.8 млрд рублей, а жертвам удалось вернуть всего лишь 1.4 млрд. Попробуйте представить себе сумму, если бы мы до сих пор не знали, что три цифры на обороте карты надо беречь как кощееву иглу. К сожалению, растущий тренд подсказывает, мы увидим ещё более астрономическое число.

Когда мы видим статьи про эти схемы, всё кажется очевидным. Мы думаем, что нас это не коснётся, потому что

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Но легко найти выход из лабиринта, когда ты над ним, а не в нём.

Антискам Коуч

Мы не всегда можем игнорировать входящие звонки. Наши головы могут быть слишком заняты для критических мыслей. Наше душевное и финансовое состояние может сделать нас тревожными и открытыми для мошеннических манипуляций. Иными словами, никто не застрахован.

Мы запустили разговорного робота Веру, которая в формате ролевой игры показывает схемы телефонного скама. Она ещё учится, но поговорить с ней можно уже сейчас. Это что-то вроде нейро-прививки и возможность пережить безопасный опыт развода, чтобы как только вы услышали знакомый сценарий — разоблачили аферистов. Ссылка лежит в конце статьи.

В отличие от мошенников, робот не спрашивает персональные данные и даже код из СМС (чтобы избежать неудачных совпадений), вместо них она задаёт глупые вопросы. Правильный ответ будет означать, что вы передали преступникам важную информацию и подвергли себя опасности.

Пока что Вера знает 5 сценариев:

1 — Звонок от сотовых операторов

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Здесь Вера говорит, что ваш договор с сотовым оператором заканчивается и предлагает его быстренько продлить, а если этого не сделать, то ваш номер передадут другому человеку. Чтобы не потерять ваш номер, вам нужно ответить на глупый вопрос.

Цель настоящих мошенников узнать у жертвы код из СМС, чтобы войти в Госуслуги или куда-нибудь ещё.

2 — Предложение от лжеброкеров

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Менеджер из компании Брокер Фэйс предлагает заработать миллион при вложениях в 10.000 рублей. Такой дичайший доход она объясняет секретной стратегией, которую разработали волшебные эксперты, но детали можно узнать только в специальном приложении.

В реальности мошенники обрабатывают жертву по телефону, а потом переходят в мессенджер, где высылают вредоносную программу. Там человек видит нарисованные графики, которые должны давить на FOMO. А если жертва положит 10.000 рублей, она увидит как денежки летят к заветному миллиону. Вывести деньги, разумеется, не получится.

3 — Разговор со знакомой

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Вера попала в аварию, но не хочет обращаться в ГАИ, потому что боится, что её лишат водительских прав. Ей предлагают полюбовно разойтись за 5.000 рублей, но так как ЗП ещё не пришла, просит вас о помощи.

Эта схема очень жуткая. Преступники могут бесследно взламывать аккаунты, собирать голосовые сообщения и на их основе синтезировать речь. Далее они обзванивают контакты жертвы. Просто вдумайтесь, на том конце провода мы можем услышать реально знакомый голос, а мошенники могут быть в курсе ваших взаимоотношений.

4 — Звонок из банка

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Заботливая менеджер из Банка России фиксирует подозрительные попытки снять с вашей карты 87.000 рублей. Вера заканчивает игру, если вы примите её заботу и ответите на уже коронный вопрос.

Настоящие аферисты заставляют перевести деньги на безопасный счёт или просят установить вирусное приложение. Эта легенда не полная и, вероятно, имеет несколько концовок.

5 — Звонок из гос. ведомства

Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Вера показала предыдущие схемы и предотвратила будущие преступления, поэтому она стала майором ФСБ. Она говорит, что кто-то оформил на вас кучу кредитов на общую сумму 600.000 рублей. Но есть надёжное решение — взять кредит на 700.000 рублей, чтобы предыдущие заявки стали «ничтожными». Вера особо не торопится, не задаёт глупых вопросов, спокойненько нагоняет жути и просит оформить кредит. Для удобства, робот советует сервисы для подачи заявок в несколько банков сразу.

В этом длинном сценарии настоящие преступники могут быть очень убедительными. Они обращаются по имени и отчеству, могут назвать номер вашего авто, паспортные данные и многое другое. Основную чёрную работу они производят в чате мессенджера, куда кидают сфабрикованные доказательства, фотографию ксивы и прочее. После того как жертве дадут самый настоящий кредит, мошенники говорят, что деньги под угрозой и их надо срочно перевести на спец. счёт. Знакомый ход, верно? Если жертва поверила, что с ней разговаривает офицер ФСБ, она остаётся с серьёзным долгом перед банком.

Пара слов о роботе

  • Вера в бета-версии. Она не такая настойчивая, как настоящие мошенники и может многого не понимать.
  • Записывает ответы для обучения, поэтому чем больше в её копилке разговоров, тем она умнее.
  • Работает пока только по телефону и за один сеанс может показать всего один сценарий, который определяет рандом.
  • Оплата за звонок по тарифам вашего оператора. Обратите внимание, это может быть междугородний звонок.
  • Телефон робота вы найдёте на сайте АНТИСКАМ КОУЧ

Слова благодарности

От лица команды Tomoru выражаем благодарность всем, кто просвещает и создаёт инструменты для препятствия мошенникам и тем, кто распространяет любую анти-скам информацию. Отдельное уважение темпераментным и уверенным в себе людям, которые воздерживаются от осуждения жертв мошенничества и сохраняют благоприятную среду для обмена опытом.

Ниже хотим отметить материалы и инструменты, которые вдохновляли и помогали нам в создании проекта:

Спасибо за внимание! Будем рады отзывам, предложениям, критике и ссылкам на материалы по этой теме. И раз уж вы здесь, поучаствуйте, пожалуйста, в опросе.

Были ли вы обмануты телефонными мошенниками?
Да, несколько раз
Да, один раз
Нет, но был на волоске
Нет
77
7 комментариев

Очень надеюсь, что звонки роботами запретят на законодательном уровне и введут оборотные штрафы за этот сраный телефонный спам.

Есть много инструментов для создания экологичной информационной атмосферы, в том числе и для регулирования входящих звонков. Пользуйтесь, пожалуйста.

Что касается спама, в эту субботу президент подписал указ о повышении штрафов за спам звонки. Вступает в силу с 17 апреля. Мы надеемся, эта мера повлияет на гигиеничное использование разговорных роботов.

С понимаем относимся к вашему комментарию, у спам-ботов, действительно, плохая репутация. И это справедливо.

Мы ориентированы на людей и создаём разговорных роботов, у которых как минимум 9 различных применений. В сухом остатке, он быстро и эффективно приводит человека к человеку и для нас важно убрать из этого пути любой негативный фактор.

Желаем вам хорошего дня, оставайтесь в безопасности.

3

Согласен, что топорные автозвонилки используют для просто скама. Однако не все звонки роботами — спам, например: быстрые решения вопросов клиентов, информирования и напоминания о важных событиях (приём к врачу или какой-то урок). Да в целом даже продажи актуальных для понятной аудитории продуктов через телефон — тоже кайф.

Я, например, кайфую решать вопросы быстро в чате. А мой кореш предпочитает по телефону быстрее созвониться и решить свой вопрос. И там и там зачастую — робот.

Так зачем законодательно лишать моего кореша удобной возможности решения своих вопросов?

Просто откровенно слабые решения бизнесу не стоит использовать, которые бесят людей.