«Первый ОФД»: спрос в России начал восстанавливаться, но чеков пока на 20% меньше, чем до «карантина»

Количество покупок в интернете выросло, а сумма платежа снизилась, подсчитали аналитики.

Оператор фискальных данных «Первый ОФД» сопоставил изменение среднего чека до, во время и после объявления «нерабочих» дней в России.

Компания сравнила данные за 1 февраля — 29 марта 2020 года («базовый» период), 30 марта — 11 мая (когда действовали федеральные ограничения) и с 12 по 21 мая (когда федеральные ограничения уже сняты, а региональные ещё действуют).

Во время «нерабочих» дней с 30 марта по 11 мая количество чеков уменьшилось на 33% по сравнению с «базовым» периодом (-42% — в первую неделю). После снятия федеральных ограничений оно выросло на 18% к периоду самоизоляции, но сейчас на 20% ниже, чем до его начала.

Во время пандемии люди стали активнее проводить безналичные платежи, выяснил оператор. До 29 марта пропорция между безналичными и наличными платежами составляла 56% и 44% соответственно, сейчас на «безнал» приходится 62%, на наличные — 38%.

Электронная коммерция — единственный сегмент, который продолжил расти во время пандемии: количество чеков по завершении «нерабочих» дней выросло на 6% по сравнению с «базовым» периодом. Однако размер чека снизился на 27%, установил «Первый ОФД»: россияне стали покупать чаще, но на меньшие суммы.

В офлайн-торговле количество чеков с начала «нерабочих» дней до 21 мая упало на 26% по сравнению с февралём-мартом. В целом в апреле-мае размер среднего чека изменился несущественно и снизился на 5%, отметили в компании.

#бизнеснакарантине #чек #новость