Ограничения оплаты по номеру МТС.
Три дня назад за перевод себе на карту каких-то 750р с номера телефона, мне прилетела смс что на моем номере установили ограничения на оплату по номеру. Вроде сумма не большая чтобы вызвать какие-то подозрения. Но нет, после общения с оператором мне назвали причину, что это была подозрительная денежная операция и мне установили ограничения чтобы уберечь меня от мошенников.
Создал я заявку в обратной связи, и сегодня мне приходит вот такая смс:
Чтобы решить ваш вопрос, ограничения необходимо
нам нужны: Для снятия
документы: - паспорт
предоставить следующие (основной разворот + прописка) - платежные документы по платежам, которые были зачислены за последние 30 дней до установки ограничения, с указанием номера телефона и ФИО плательщика.
---------
Для меня это не возможно чтобы собрать всё это. Некоторых чеков вообще не было, а некоторые пополнение я делал через webmoney. И ещё вопрос к МТС: вы что налоговая? Чтобы требовать такие данные. Даже налоговая на такие суммы внимание не обращает.
Выход только один, это расторгнуть договор. Денег не много там осталось, вернут или нет не знаю. Но с сервисом МТС деньги связываться больше не стану, это большой риск.
Понимаем, что вы расстроены, но для решения вопроса нужны документы, список которых мы направили вам в СМС. Проверка проходит в рамках правил пользования сервисом МТС Деньги.
Пока она не окончена, получить деньги нельзя, к сожалению.
Если у вас появится возможность прислать чеки и выписки, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер и ФИО. Направим вам СМС с ссылкой, к которой можно будет их приложить.
А это получается кража денег. Договор был расторгнут и по закону вы обязаны их перевести хотя бы на другой номер МТС, но вы этого не сделали. Себе их оставьте. И больше к вашей компании доверия нет, и везде напишу чтобы люди знали с чем могут столкнуться.
Деньги перевели на другой номер МТС после расторжения договора спустя неделю