Банкомат «Альфа-банка» съел 470 000 рублей и не зачислил их на счет

в банкомате номер 212714, 16.08.2024 в 17:13-17:14 я зачислял наличные, затем я внес приблизительно 100 купюр номиналом 5.000, 94 из которых были не приняты, так как в банкомате было разделение на 2 отсека под купюры, затем был таймер на несколько секунд на то, что бы забрать,я забрал несколько купюр около 6 штук, так как думал, что непринятыми были именно они, а остальные 94 купюры ушли в банкомат. 94 купюры номиналом в 5.000 на общую сумму 470.000рублей оказались в банкомате((((