Как отписаться от сервиса МКК Декада
Если в выписке появилось списание от Cashiro, МКК «Декада» или похожее назначение платежа, значит к карте могли быть подключены дополнительные платные услуги. Чаще всего такие списания связаны не с самим займом, а с сопутствующими сервисами: страховкой, кредитным рейтингом, курсом финансовой грамотности, причиной отказа или другими опциями.
Ниже — понятная инструкция: как проверить подключенные услуги, где находится личный кабинет Cashiro, куда писать для отказа, как действовать при повторном списании и что делать, если нужно вернуть деньги.
Кратко: как отписаться от Cashiro за 1–2 минуты
Чтобы быстро отключить платные услуги, действуйте по шагам:
- Перейдите в личный кабинет Cashiro: lk.cashiro.ru/login.
- Проверьте активные услуги, подписки, страховку и дополнительные опции.
- Если в кабинете есть кнопка отказа или отключения — используйте ее и сохраните скриншот.
- Напишите в поддержку на info@cashiro.ru с просьбой отключить все платные услуги и подтвердить отказ письменно.
- Позвоните на горячую линию 8 (800) 700-70-53, если не получается войти в личный кабинет или списание повторяется.
- Проверьте в банковском приложении автоплатежи и подписки по карте.
- Если деньги списали повторно — сохраните чек операции, выписку, скриншоты личного кабинета и подайте обращение в Cashiro и банк.
Важно: отключение платных услуг не всегда означает автоматический возврат уже списанных денег. Для возврата нужно отдельное обращение.
Можно без платного подбора: 5 прямых вариантов в МФО
Если после отписки от сервиса МКК «Декада» всё равно нужен займ, можно не пользоваться платным подбором. Ниже — прямые переходы в МФО: вы сами смотрите условия, сумму, ПСК и подаете заявку без посредника. Это удобнее, когда важно сначала увидеть реальные параметры займа, а не подключать новую подписку.
✅ Умные Наличные до 30 000 ₽ — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, ПСК 292% годовых, короткий срок до 30 дней. Подойдет, если нужна небольшая сумма без лишнего ожидания. Посмотреть условия
✅ Credit7 ставка от 0% — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней, ПСК от 0% до 292% годовых. Хороший вариант для тех, кто хочет начать с небольшой суммы. Перейти в МФО
✅ Лайм займ до 100 000 ₽ — от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок до 364 дней, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет, если нужна сумма больше стандартного микрозайма. Рассчитать займ
✅ Займер быстрая онлайн-заявка — от 2 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, ПСК от 0% до 292% годовых. Вариант для тех, кто хочет оформить заявку полностью онлайн. Открыть предложение
✅ До зарплаты срок до 365 дней — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 365 дней, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет, если важен более длинный срок возврата. Подать заявку
Прямой переход в МФО не отключает подписку на сервис МКК «Декада» / Cashiro. Если списания уже идут, сначала отключите платные услуги через личный кабинет, поддержку или банк, а затем отдельно рассматривайте новые заявки. Одобрение не гарантировано, итоговые условия зависят от решения конкретной МФО и данных заемщика.
Что такое МКК «Декада» и при чем здесь Cashiro
Cashiro — это сайт микрокредитной компании ООО МКК «Декада». Через сервис можно:
- подать заявку на онлайн-займ;
- войти в личный кабинет;
- посмотреть документы;
- направить обращение;
- связаться с поддержкой;
- проверить информацию по займу и дополнительным услугам.
Юридическое лицо сервиса — ООО МКК «Декада». Сайт — cashiro.ru. Личный кабинет — lk.cashiro.ru/login.
Если в выписке указано Cashiro, МКК Декада, Dekada или похожее название, проверьте, не оформляли ли вы заявку на сайте Cashiro и не соглашались ли с дополнительными услугами при заполнении анкеты.
Почему Cashiro может списывать деньги с карты
Списание может быть связано с платными услугами, которые подключаются при оформлении заявки или в процессе обслуживания займа. Пользователь может не заметить отдельные галочки, согласия или пункты в документах, поэтому списание иногда воспринимается как неожиданное.
Частые причины списания:
- подключена страховка;
- оформлен курс финансовой грамотности;
- заказан кредитный рейтинг;
- подключена услуга «причина отказа»;
- подключен партнерский сервис;
- произошло повторное списание по ранее сохраненной карте;
- банк провел отложенный платеж, который был создан раньше.
Чтобы понять точную причину, нужно зайти в личный кабинет Cashiro и проверить документы, историю операций, подключенные услуги и уведомления. Если информации нет — пишите в поддержку на info@cashiro.ru.
Как может выглядеть списание в выписке
Название операции в банковской выписке может отличаться в зависимости от банка и платежного провайдера. Пользователь может увидеть не полное юридическое название, а сокращенный вариант.
Возможные варианты в выписке:
- Cashiro;
- CASHIRO;
- МКК Декада;
- MKK Dekada;
- Dekada;
- ООО МКК Декада;
- платеж в пользу Cashiro;
- услуги Cashiro.
Если сумма непонятна, не удаляйте уведомления и не закрывайте историю операций. Сделайте скриншот платежа, сохраните чек и выписку — эти документы пригодятся для обращения в сервис и банк.
Сколько стоят платные услуги Cashiro
По тарифам Cashiro могут встречаться отдельные платные услуги. Перед оформлением заявки важно читать не только условия займа, но и документы по дополнительным сервисам.
Актуальные суммы по платным услугам:
- страхование — 3 500 ₽;
- PharmIQ «Кошелёк здоровья» — 3 500 ₽;
- курс финансовой грамотности — 1 900 ₽;
- кредитный рейтинг — 1 699 ₽;
- услуга «причина отказа» — 99 ₽.
Если с карты списалась сумма, похожая на одну из этих услуг, проверьте, не было ли согласия на подключение при оформлении заявки. Даже если услуга была подключена случайно, нужно отдельно направить отказ и запросить отключение.
Как отключить платные услуги через личный кабинет Cashiro
Самый быстрый способ — проверить личный кабинет. Он находится по адресу lk.cashiro.ru/login.
Порядок действий:
- Откройте страницу входа.
- Введите номер телефона, который использовали при оформлении заявки.
- Войдите в личный кабинет через код подтверждения.
- Проверьте активные услуги, документы, согласия и историю платежей.
- Если есть кнопка отключения услуги — нажмите ее.
- Сделайте скриншот экрана после отключения.
- Напишите на info@cashiro.ru и попросите подтвердить отказ письменно.
Текст для письма:
Прошу отключить все платные услуги, дополнительные сервисы, страховку и автосписания по моей карте. Прошу направить письменное подтверждение отключения.
Даже если услуга отключена в кабинете, письменное подтверждение лучше сохранить. Оно пригодится, если деньги спишут повторно.
Как отказаться через поддержку Cashiro
Если не получается войти в личный кабинет, используйте поддержку.
Контакты для обращения:
- телефон: 8 (800) 700-70-53;
- email: info@cashiro.ru;
- сайт: cashiro.ru;
- личный кабинет: lk.cashiro.ru/login.
В письме укажите:
- ФИО;
- номер телефона;
- последние 4 цифры карты;
- дату списания;
- сумму списания;
- просьбу отключить платные услуги;
- просьбу объяснить основание платежа;
- просьбу направить письменное подтверждение.
Полный номер карты, CVV-код и коды из SMS никому отправлять нельзя.
Пример короткого обращения:
Здравствуйте. Прошу отключить все платные услуги, подписки, дополнительные сервисы, страховку и автосписания, подключенные к моему профилю Cashiro / ООО МКК «Декада». Также прошу предоставить информацию, на каком основании было произведено списание, и направить письменное подтверждение отключения услуг.
Если нужно вернуть деньги, добавьте:
Прошу рассмотреть возврат списанной суммы, так как услуга мне не требуется и фактически не использовалась.
Как отказаться от страховки Cashiro и вернуть деньги
Если списание связано со страховкой, порядок лучше уточнять в документах, которые были выданы при оформлении займа. В условиях страхования может быть указан период, в течение которого можно отказаться от услуги и вернуть деньги.
Для отказа подготовьте заявление и отправьте его в Cashiro. В обращении укажите:
- ФИО;
- номер телефона;
- дату подключения услуги;
- сумму списания;
- просьбу отключить страховку;
- просьбу вернуть стоимость страхования;
- email для ответа.
Пример формулировки:
Прошу отключить услугу страхования, исключить меня из списка застрахованных лиц и вернуть списанную сумму. Услуга мне не требуется. Прошу направить ответ на мой email.
Сохраните копию письма, скриншот отправки и все ответы поддержки. Если сервис подтвердит возврат, проверьте поступление денег на карту.
Что делать, если списание повторилось
Если после отказа деньги снова списались, действуйте быстро и фиксируйте каждое действие.
Что нужно сделать:
- Сохраните чек списания в банковском приложении.
- Сделайте скриншот операции с датой, временем и суммой.
- Сделайте скриншот личного кабинета Cashiro.
- Напишите повторное обращение на info@cashiro.ru.
- Попросите объяснить основание платежа и вернуть деньги.
- Позвоните на 8 (800) 700-70-53 и зафиксируйте дату звонка.
- Откройте приложение банка и проверьте автоплатежи, подписки и привязанные сервисы.
- Если банк позволяет — заблокируйте интернет-платежи по карте или перевыпустите карту.
- Подайте в банк заявление на оспаривание операции, если считаете списание неправомерным.
В обращении в банк укажите, что вы уже направили отказ от услуги, но списание повторилось. Приложите скриншоты писем, чек операции и ответ сервиса, если он был.
Топ займов без платных подписок
Этот блок лучше смотреть уже после того, как вы разобрались с подпиской, личным кабинетом, поддержкой или повторным списанием. Смысл простой: если вы пришли из-за списаний, сначала остановите платные услуги, а уже потом выбирайте займ напрямую. Ниже — варианты, где можно самостоятельно открыть сайт МФО, проверить условия и решить, стоит ли подавать заявку.
✅ Кредит Плюс до 50 000 ₽ — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет тем, кому нужна сумма больше 30 000 ₽ и срок дольше одного месяца. Сравнить условия
✅ Turbozaim оформление онлайн — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% годовых. Подойдет, если нужен онлайн-займ с понятным лимитом и сроком до нескольких месяцев. Перейти к заявке
✅ Небус до 300 000 ₽ — сумма от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет тем, кто ищет крупную сумму и более возрастной диапазон заемщиков. Посмотреть лимит
✅ Joy Money до 100 000 ₽ — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет заемщикам старше 21 года, которым нужна сумма выше базового лимита. Оформить напрямую
✅ Webbankir короткий займ — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК от 292% до 292% годовых. Подойдет, если нужна небольшая сумма на короткий срок и важна онлайн-подача заявки. Узнать решение
Перед оформлением проверьте сумму к возврату, срок, ПСК и наличие дополнительных услуг на сайте выбранной МФО. Прямой переход в МФО не отменяет подписку МКК «Декада» / Cashiro и не возвращает уже списанные деньги. Одобрение не гарантировано, условия зависят от анкеты, кредитной истории и решения МФО.
Как заблокировать дальнейшие списания через банк
Если вы не уверены, что услуга отключена, параллельно проверьте настройки карты в банке. Это не заменяет обращение в Cashiro, но помогает остановить новые платежи.
Что можно сделать в банке:
- открыть раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Платежи в интернете» или «Управление картой»;
- отключить автоплатеж, если он отображается;
- установить лимит на интернет-операции;
- временно запретить платежи без подтверждения;
- заблокировать карту, если списания продолжаются;
- перевыпустить карту, если сервис снова пытается списать деньги.
Перевыпуск карты особенно полезен, если сервис продолжает пытаться списывать деньги, а отключить платеж в приложении банка не получается.
Как написать заявление в ООО МКК «Декада»
Заявление можно направить на email info@cashiro.ru. В теме письма лучше написать: «Отказ от платных услуг и возврат денежных средств».
В заявлении укажите:
- ФИО;
- номер телефона;
- дату списания;
- сумму списания;
- последние 4 цифры карты;
- название операции из выписки;
- просьбу отключить все платные услуги;
- просьбу вернуть деньги;
- email для ответа.
Текст можно использовать такой:
Здравствуйте. Я, ФИО, номер телефона: +7 XXX XXX-XX-XX, прошу отключить все платные услуги, подписки, дополнительные сервисы, страховку и автосписания, подключенные в Cashiro / ООО МКК «Декада». Прошу предоставить информацию о списании от [дата] на сумму [сумма] ₽ и указать основание платежа. Также прошу рассмотреть возврат денежных средств, так как услуга мне не требуется. Ответ прошу направить на этот email.
Если обращение связано со страховкой, добавьте:
Дополнительно прошу отключить услугу страхования, исключить меня из списка застрахованных лиц и вернуть стоимость страхования.
После отправки письма сохраните копию обращения. Если ответ не приходит, продублируйте обращение через форму на сайте и по телефону поддержки.
Контакты и реквизиты МКК «Декада» / Cashiro
Официальный сайт: cashiro.ru
Личный кабинет: lk.cashiro.ru/login
Телефон поддержки: 8 (800) 700-70-53
Email для обращений: info@cashiro.ru
Юридическое лицо: ООО МКК «Декада»
ИНН: 9719060559
ОГРН: 1237700913780
Регистрационный номер в реестре МФО: 2403045010024
Дата внесения в реестр: 16.02.2024
Юридический адрес: 111020, г. Москва, ул. Сторожевая, д. 40, помещ. 3Ц
Фактический и почтовый адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лукницкого, зд. 2, кабинет 913
Сайт в реестре: cashiro.ru
Если нужно отключить платные услуги, сначала используйте личный кабинет и поддержку Cashiro, затем проверьте автоплатежи и подписки в банковском приложении. Если списание повторилось, сохраните чек операции, отправьте обращение на email сервиса и подайте заявление в банк на оспаривание платежа.
Частые вопросы
Cashiro — это платный подбор займов?
Cashiro связан с ООО МКК «Декада» и сайтом микрокредитной компании. При этом у сервиса могут быть платные дополнительные услуги. Поэтому важно проверять не только условия займа, но и все согласия, тарифы и подключенные опции.
Почему списали деньги, если займ не одобрили?
Списание может относиться не к выдаче займа, а к отдельной платной услуге: например, кредитному рейтингу, причине отказа, курсу, страховке или другому сервису. Нужно запросить у Cashiro основание платежа.
Можно ли вернуть деньги?
Можно попробовать. Для этого направьте заявление в Cashiro, укажите дату и сумму списания, попросите отключить услугу и вернуть деньги. Если списание считаете неправомерным, дополнительно обратитесь в банк для оспаривания операции.
Нужно ли блокировать карту?
Если списания продолжаются или вы не можете отключить автоплатеж, стоит ограничить интернет-платежи, отключить подписки в банке или перевыпустить карту. Это помогает остановить новые попытки списания.
Прямой переход в МФО отключит подписку Cashiro?
Нет. Переход в другую МФО не отключает услуги Cashiro и не отменяет уже подключенные подписки. Сначала нужно отдельно отказаться от платных услуг через личный кабинет, поддержку или банк.
Итог: как остановить списания Cashiro
Чтобы остановить списания, пройдите короткий маршрут:
- Войдите в личный кабинет lk.cashiro.ru/login.
- Проверьте подключенные услуги и документы.
- Отключите активные платные услуги, если такая кнопка есть.
- Отправьте отказ на info@cashiro.ru.
- Попросите письменное подтверждение отключения.
- Проверьте автоплатежи и подписки в банке.
- При повторном списании сохраните чек и подайте заявление в банк.
Перед оформлением новых займов проверяйте ПСК, сумму к возврату, срок, дополнительные услуги и условия договора. Платные услуги не гарантируют одобрение займа. Одобрение и итоговые параметры зависят от решения МФО.