Попытка avito кинуть на 15 000 рублей

Сложилась крайне неприятная ситуация с автозагрузкой объявлений на Авито. Было приобретено 80 платных размещений: 40 — по ремонту телевизоров, 20 — по кофемашинам, и 20 — по мелкой бытовой технике. Однако при работе с таблицами выяснилось, что загружать по очереди разные категории невозможно — одна таблица отменяет другую.

Я скачал два шаблона, которые оказались с разной структурой, и в процессе переноса данных спутал ID объявлений. В итоге размещения были списаны, так как категории объявлений были изменены по ошибке, и остаток размещений был автоматически использован.

Поддержка, на которую я рассчитывал, вместо помощи лишь посоветовала «купить новые платные размещения», и их ответ пришел спустя 10 часов ожидания. Такое отношение вызывает недоумение и разочарование.

Будьте внимательны при составлении таблиц для автозагрузки — ошибки могут привести к потере средств, а поддержки можно не дождаться.

Так же присутствует проблема с отзывами, Отправляем запись видео из CRM системы с записью разговора с Анной, которая ошибочно оставила нам отзыв:

Усердно не удаляют нам отзыв, так же как и отзыв от Александра, общения с которым у нас небыло.

Очень плохая поддерка..

Не понимаю логику вообще? Мы добросовестная организация! Ниже у нас рейтинг (доказательства клеветы мы предоставили) > меньше клиентов

Меньше у нас объявлений - 40 размещений не возвращают они НЕ были использованы, > меньше у нас клиентов.

меньше клиентов > меньше мы относим в авито на рекламу...

С таким отношением, мы не побежим докупать размещения! а тем более продвижение и тд

Соответственно меньше мы приносим денег avito.

Содрали вы 15 тыс, дальше то что?

7 комментариев