Как барбершоп смог вырваться из «золотой клетки» и превратился в доходную образовательную платформу

Как барбершоп смог вырваться из «золотой клетки» и превратился в доходную образовательную платформу

Ко мне обратились два парня — владельцы барбершопа. У них остро стоял вопрос об увеличении прибыли. Вроде бы всё у них шло неплохо: на первой линии красивый барбершоп, шикарный интерьер, большой поток клиентов. Но когда я спросил: «Сколько зарабатываете?», они смущённо ответили: «Лучше не спрашивай, мы тут уже замучились на 100 тысяч жить». Это был 2018 или 2019 год, и для Казани таких доходов было явно недостаточно. Тогда я понял: проблема куда глубже, чем кажется.

Осознание тупика: больше клиентов — больше проблем

Барбершоп выглядел успешным, но бизнес фактически стоял на месте. Даже при стабильном потоке клиентов доходы владельцев не росли. Бизнесу требовалось серьёзное переосмысление. Я предложил подключиться к моей двухмесячной консалтинговой программе — и мы начали поиск решений.

Как одна идея изменила всё

Мы выяснили, что просто увеличение количества клиентов или сотрудников не решит проблему. Средний чек на стрижку был 1,5 тысячи рублей, и возможности роста здесь были ограничены. Я предложил создать совершенно новый продукт — обучающую программу для начинающих барберов. И это оказалось поворотным моментом.

Первый шаг к большому успеху и первые сложности

Запустив программу стоимостью 35 тысяч рублей, мы сразу подняли средний чек в 27 раз. Но с первого дня столкнулись с новой проблемой: клиенты приходили на встречи, интересовались, но крайне редко покупали курс — из 20 человек только один. Как исправить эту ситуацию?

Простое решение, которое изменило ход игры

Мы договорились с банком Тиньков о предоставлении рассрочки, и конверсия мгновенно взлетела. Люди получили возможность оплачивать курс в удобном формате, и это увеличило конверсию на мини-презентациях до 60%. Но это был лишь один из шагов к достижению цели.

Внедрение контроля и систематизация процессов

Мы внедрили CRM-систему, которая позволила отслеживать все заявки и управлять процессом продаж. Это дало бизнесу прозрачность и возможность быстро корректировать действия. Теперь оставалось масштабировать модель.

Барбершоп, который перешёл в новый бизнес: результаты через два месяца

Всего за два месяца ребята вышли на 700 тысяч рублей дохода в месяц. Барбершоп стал образовательной платформой, где клиенты могли не только стричься, но и учиться профессии. Опытные барберы стали преподавателями, что позволило высвободить время владельцев и создать стабильный источник дохода.

«Теперь мы знаем, что такое жизнь»

На последней встрече они сказали: «Дамир, спасибо тебе. Мы никогда не видели таких денег. Теперь можем позволить себе пойти в любой ресторан, купили айфоны. Мы начали чувствовать, что такое жизнь».

Начать дискуссию