Рассрочка вместо отказа: как сделать крупные покупки более доступными

По данным McKinsey, в США более 40% клиентов, которые начали заполнять заявку на кредит, в итоге бросают её, так как процесс становится слишком сложным и затянутым.

В этой статье мы исследуем, как современные системы рассрочек способны изменить правила игры на рынке и помочь вашему бизнесу не только выжить, но и процветать.

Около 60% покупателей отказываются от крупных покупок из-за недостатка средств или неудовлетворительных условий финансирования. Эти данные подтверждают, что отсутствие гибкости в оплате становится одной из основных причин упущенных продаж. В то же время, традиционные методы кредитования часто не отвечают требованиям современного покупателя: сложные процедуры, долгое ожидание и высокие процентные ставки отпугивают потенциальных клиентов.

По данным исследования, проведенного McKinsey, более 70% клиентов предпочитают рассрочку как способ оплаты, особенно в сегментах, где товары или услуги имеют высокую стоимость. Это открывает двери для бизнеса, который готов предложить своим клиентам доступные условия финансирования. Однако, как показать клиентам, что ваш бизнес предлагает лучшие условия? Ответ прост: интеграция современных систем рассрочек.

Традиционные методы рассрочки часто требуют от клиента долгих и утомительных проверок, что приводит к значительным потерям на этапе покупки. Например, в США более 40% клиентов, которые начали заполнять заявку на кредит, в итоге бросают её, так как процесс становится слишком сложным и затянутым. Это явление не обходит стороной и другие страны. В России около 50% пользователей интернет-магазинов сообщают, что предпочли бы не совершать покупку, если условия оплаты окажутся слишком сложными.

Кроме того, высокие процентные ставки и скрытые комиссии делают традиционные кредиты малопривлекательными для потребителей. По данным Сравни.ру, в 2022 году более 60% россиян отметили, что сталкивались с неприемлемыми условиями, которые они не смогли бы оплатить.

На фоне этих вызовов на рынке появляются новые игроки, предлагающие системы рассрочек, которые акцентируют внимание на простоте, скорости и гибкости. Например, компания Affirm, работающая в США, позволила миллионам клиентов получать одобрение в считанные секунды, а также предлагает индивидуализированные планы рассрочки, которые соответствуют реальным финансовым возможностям пользователей. Этот подход не только увеличивает уровень конверсии, но и создает долгосрочные отношения с клиентами, основанные на доверии.

Другой пример — система рассрочек от Klarna, которая позволяет пользователям «покупать сейчас, а начать вносить платежи по кредиту только через несколько». С помощью такого подхода компании удалось увеличить средний чек на 20% в интернет-магазинах, сотрудничающих с ними. Исследования показывают, что использование гибких форматов оплаты повышает уровень удовлетворенности клиентов, что, в свою очередь, приводит к увеличению повторных покупок.

Внедрение современных систем рассрочек в бизнес может привести к значительному росту продаж. По данным Statista, компании, предлагающие рассрочку, могут увеличить средний чек до 40% и удвоить конверсии. Это становится особенно актуально в условиях растущей конкуренции: бизнес, который не предоставляет гибкие условия оплаты, рискует остаться позади.

Кроме того, такие системы помогают укрепить лояльность клиентов. Кросс-продажи и дополнительные покупки становятся более вероятными, когда клиент чувствует, что ему предложены комфортные условия. Простота интеграции и мгновенное одобрение заявок — это то, что позволяет бизнесу оперативно адаптироваться к потребностям рынка.

Как видим, потребность в доступных и гибких решениях по рассрочке становится все более актуальной. Понимание этой проблемы и интеграция современных систем рассрочек, таких как например Mandarin в России, в способны не только улучшить финансовые показатели бизнеса, но и повысить удовлетворенность клиентов.

Если вы хотите узнать больше о том, как система рассрочек может помочь вашему бизнесу, и какие преимущества она предлагает, не стесняйтесь присоединиться к нашему Telegram-каналу. Впереди много интересного, и мы готовы поделиться с вами всеми тонкостями эффективного использования рассрочек в вашем бизнесе. Поднимите свой бизнес на новый уровень и откройте для себя новые горизонты продаж!