Электро самолёт
Философия Стива Джобса
iPhone 16e
Nothing Phone 3a
Оживление фото LumaAI
Велосипед Mercedes
Робота научили делать сальто
Grok vs ChatGPT vs Claude
Генерация видео от Google

Как миссклик в Т-Банке стоил мне 10 тысяч рублей

Смотрела я как-то дизайны карт. Кликаешь -- смотришь дизайн. Тогда Тинькоф уже стал Т-банком, а макеты карточек еще не обновили и везде был написан Тинькоф, . Нажала на одну такую, чтобы посмотреть поближе, а вместо подробной страницы сразу оп и заявка на оформление карты. Думаю, ладно....отменить нельзя, но можно просто не получать, тогда у меня не будет никакой карты. И её действительно не было.

А подписка Премиум была....Появилась в тот самый момент за якобы премиум карту. И плата списывалась каждый месяц до тех пор, пока я случайно это не заметила. Стоимостью в 2 тысячи рублей. Кошмар.Никаких документов на карту я не подписывала, да и вообще отменила доставку и забыла о всей этой истории. Как оказалось, зря

Почему-то один оператор покинул меня через минуту и пришел второй. Любезно предлагают вернуть ПРО, совершенно не видя сути обращения
Почему-то один оператор покинул меня через минуту и пришел второй. Любезно предлагают вернуть ПРО, совершенно не видя сути обращения
Дождались третьего оператора. Может, в карты играли на право мне отвечать
Дождались третьего оператора. Может, в карты играли на право мне отвечать

Получается, вы не даёте никаких согласий, не подписываете документов, не получаете карту, даже не запоминаете этот инцидент, НО всё равно кому-то что-то должны. А почему не кредит оформили? Наверное, слишком банально и там сначала надо что-то дать

У меня подключены смс о тратах, чтобы я вовремя могла среагировать на мошенника или ошибку. Счёт у меня всего один, значит я получаю уведомления о всех тратах, верно? Верно же?

Оказалось, смс по умолчанию отключены для новой карты. Возможно потому что её и не существует толком. Хотя счет у меня только один и все карты привязаны к нему
Хочется отметить, что работа поддержки стала сильно хуже. Раньше всем в пример их работу ставила -- всё быстро и по делу. На этот раз пришлось ждать сообщения по 20 минут и поговорить с разными операторами.

На последок четвёртый оператор осчастливил меня весёлыми эмодзи 
На последок четвёртый оператор осчастливил меня весёлыми эмодзи 

В общем, будьте аккуратней, проверьте все карты и подписки. А то и банк испортился, и настроение

3 комментария
[]