Яндекс банк не советую пользоваться, злоупотребляет правом.

Всем доброго времени суток!

Пользуюсь Яндекс банком очень давно, начинал ещё одним из первых, когда были "Яндекс Деньги",потом стало " Юмани" - вроде не имеет никого отношения к яндексу сейчас, в данный момент "Яндекс пей" От Яндекс банка, очень удобно было оплачивать товары на авито (в моем случае чаще всего покупал игры на ПС4 оплату делал переводом через СБП), 3 дня назад перевёл себе на счет в Яндекс банк со своего счета в другом банке 7260₽ и 1000₽ была на счету, которую я перевёл со своего верефицированного счета Пиастрикс так же через СБП, после перевода 7260₽ со своего счета, мне заблокировали доступ к мои средствам, банк просит отчет о каждой операции за все время, с заверенными скриншотами у нотариуса (у нас в городе это стоит от 5000₽) получается, чтобы вернуть доступ к своим средствам, мне нужно потратить больше, чем там есть, отчеты об операциях последних я предоставил, что средства были с моего счета в другом банке, также предоставил 2НДФЛ, чтобы подтвердить доход, предоставил выписку по данной операции со своего банка, предоставил скрины переводов с Пиастрикс и отметку верификации (верификация по паспорту), так же предоставил скрин переписки с продавцом игры ПС4, где он написал стоимость и как оплатить (из за санкций не могу купить в ПС сторе), в результате обещали помочь разобраться в сложившейся ситуации, но уже более 3-ех суток поддержка молчит...

Не советую пользоваться услугами данного банка, так как нашел много отзывов, где блокируют суммы более миллиона рублей, а тут вроде сумма небольшая, но все же после того, как я отчитался перед ними, меня попросили за все время отчитаться, ещё и с выпусками других банков и заверить все у нотариуса, очень неприятно, ведь у меня там не миллиарды проходят и даже не миллионы (самая большая операция 15000₽), если уж такие суммы и отмывают, то в прямом смысле под струёй воды в ванне от грязи, после того как насобирали их на улице...

Так же из минусов банк не выдает наличные по запросу, хотя по закону банк обязан выдавать наличные, ответ поддержки "технически невозможно"

А мне вот за столько лет за каждые 100₽-3000₽ отчитаться прям минутное дело, это ведь каждого продавца надо выписку с банка просить, разумеется мне откажут в этом, ещё и у нотариуса заверить, считаю, что скрин переписки с реквизитами оплаты и суммой является обоснованием, профиль на авито у продавца имеет кучу отзывов, может сами попробовать там купить...

Ранее были проблемы с другим банком, спасибо, что решили все и во всем разобрались, но там просили отчет за месяц, без натариуса и прочего...

Если столкнулись с проблемами в Яндекс банке, то рекомендую сразу обращаться с жалобой в #цбрф и в суд (собирать максимум доказательств, что вы несете финансовые потери из за этого или морально страдаете)

Возможно, после этого банк не будет злоупотреблять правом и будет принимать во внимание доказательства происхождения средств и быстро решать проблему, а так же найдет техническую возможность выдавать наличные.

4 комментария