ТопВыбор
Деньги

Как отписаться от платного сервиса по подбору займов Tvoizaym

Многие пользователи оформляют онлайн-заявку на займ и получают не кредит, а платную подписку на подбор предложений. Разбираем, как работает tvoizaym.ru, сколько стоит сервис, как отписаться от платных списаний и при каких условиях можно вернуть деньги. В конце — чек-лист и шаблоны писем.

Коротко: чек-лист

  1. Проверить выписку: назначение «tvoizaym / tvoizaym.ru».
  2. Отключить на сайте: tvoizaym.ru/unsubscribe (карта + телефон).
  3. Если не сработало — написать на info@tvoyzaym.ru и/или позвонить +7 (495) 003-35-89.
  4. Параллельно в банке: запретить рекуррентные списания/перевыпустить карту, при необходимости — оспорить операцию.
  5. На возврат: собрать доказательства, подать претензию в сервис → при отказе — чарджбэк через банк.

Что за сервис Tvoizaym и кто его оператор

Tvoizaym (tvoizaym.ru) — платный сервис подбора микрозаймов среди предложений МФО; деньги не выдаёт и одобрение не гарантирует. По данным оферты, исполнителем услуг выступает ООО «ФИНМАРКЕТБОТ» (ОГРН 1257700108368, ИНН 7733465120). Контакты:

  • Тел.: +7 (495) 003-35-89 (ежедневно 10:00–20:00 МСК)
  • Email: info@tvoyzaym.ru
  • Адрес: Москва, ул. Свободы, д. 89 к. 5, пом. 6/1

Важно: речь об информационных услугах. Сам сервис не выдаёт займы.

🔥Проверенные займы без платных подписок: Топ-18 надёжных займов без процентов на карту🔥

Выбирайте займ без посредников — это безопаснее и дешевле. Все представленные предложения позволяют быстро получить деньги онлайн без скрытых подписок.

Сколько стоит и почему списания повторяются

  • Подключение (на сайте — «Активация») — 3000 ₽ каждые 30 дней. Сумма может списываться частями.
  • В оферте указан рекуррентный платёж — поэтому списания автоматические до момента отмены.

Как понять, что активна подписка

  • В мобильном банке видны регулярные списания с назначением tvoizaym / tvoizaym.ru.
  • Списания проходят в даты, кратные 30 дням с момента «активации».
  • Иногда отображаются «мелкие» тестовые/частичные суммы — это тоже признак активной подписки.

Как отписаться от платных услуг Tvoizaym

Если вы заметили списания с подписью tvoizaym ru или tvoizaym, необходимо как можно скорее отключить подписку. Вот три способа:

1) Через сайт

  1. Перейти: tvoizaym.ru/unsubscribe.
  2. Ввести номер карты и телефон, подтвердить отписку.
  3. Дождаться подтверждения по SMS/email и проверить, что новых списаний нет.

По отзывам, способ официальный, но может работать нестабильно — переходите к Способу 2, если не помогло.

2) Через поддержку

  • Позвонить: +7 (495) 003-35-89.
  • Написать на info@tvoyzaym.ru. Указать: ФИО, телефон, последние 4 цифры карты, дату последнего списания. Шаблон письма:

Тема: Отмена подписки и запрет рекуррентных списаний

Прошу отключить платную подписку и прекратить рекуррентные списания с моей карты.

Данные: ФИО, телефон, последние 4 цифры карты, дата последнего списания.

Прошу направить письменное подтверждение на этот адрес.

3) Через банк (быстро остановить списания)

  • В приложении: запретить рекуррентные платежи/онлайн-покупки по карте.
  • При необходимости: перевыпустить карту (новые реквизиты остановят автосписания).
  • Если списание спорное — подать заявление на оспаривание (раздел «Операции/Чарджбэк/Спорная транзакция»).

Как требовать возврат: претензия и чарджбэк

Вариант А: через сервис

Пишите на info@tvoyzaym.ru. Если не пользовались услугой или считаете информирование недостаточным, сформулируйте требование корректно.

Прошу вернуть списанные средства за период ______, так как услугой не пользовался(лась). Считаю информирование о платной подписке недостаточным.

Приложения: выписка по карте, скриншоты кабинета/сайта, переписка. Прошу перечислить средства на ту же карту. Готов(а) предоставить дополнительные документы.

Вариант Б: чарджбэк через банк

Когда сервис отказал в возврате или не отвечает:

  • Подайте заявление в банке (мобильное/офис).
  • Приложите: выписку, скриншоты, переписку, копию претензии сервису.
  • Срок рассмотрения банком обычно до 30 дней (по правилам платёжных систем может отличаться).

Типичные проблемы и что делать

  • Онлайн-отписка не сработала. Повторите запрос через поддержку + заблокируйте рекуррентные в банке.
  • Поддержка не отвечает. Фиксируйте даты и попытки связи; это усилит позицию при чарджбэке.
  • Списали частями/несколько раз. Просите полный возврат за спорный период, приложив помесячную выписку.
  • Нет доступа к почте/номеру. В банке всё равно можно остановить списания и инициировать спор.

Заключение

Сервис tvoizaym ru предлагает платный подбор займов, но многие пользователи узнают о платной подписке только после списания денег. Стоимость — 3000 рублей в месяц, а отказ от подписки может вызвать сложности. В случае проблем используйте все доступные способы — от сайта до чарджбека. Если вы хотите избежать подобных ситуаций, лучше пользоваться проверенными МФО без подписок и оформлять займы напрямую.

FAQ

Как отписаться от Tvoizaym?

Перейти tvoizaym.ru/unsubscribe, ввести карту и телефон. Если не сработало — написать info@tvoyzaym.ru, позвонить +7 (495) 003-35-89. На время — ограничить рекуррентные платежи в банке.

Можно ли вернуть деньги?

Да. Сначала претензия сервису; при отказе/молчании — чарджбэк через банк с пакетом доказательств.

Почему списываются деньги с пометкой Tvoizaym?

Из-за активной платной подписки на информационный сервис подбора.

Есть ли бесплатный подбор?

У сервиса — нет. Займы без подписок ищите напрямую у МФО.

Материал носит информационный характер и не является финансовой или юридической рекомендацией. Условия сервисов и банков могут меняться — проверяйте актуальные правила на официальных сайтах.