Как отписаться от платного сервиса по подбору займов Kolimo (https://kolimo.ru/) и вернуть деньги

Если в выписке по вашей карте внезапно появилось списание на 1 999 рублей от Kolimo — вы не одиноки. Всё больше пользователей сталкиваются с этой ситуацией: зарегистрировались на сайте https://kolimo.ru/, а затем с карты начали регулярно списываться деньги. Причём отменить подписку оказывается не так просто, как обещают. В статье подробно разберём, как работает этот сервис, как отписаться от платных услуг Kolimo и как вернуть деньги.

🔥 Проверенные займы без платных подписок: Топ-10 надёжных займов без процентов на карту 🔥

Если не хотите попадать на сомнительные подписки, выбирайте проверенные МФО. Ниже — список компаний, которые реально выдают деньги, работают по лицензии и не списывают деньги за «подборы»:

👉 Рейтинг составлен на основе открытых условий, наличия лицензии ЦБ РФ и отсутствия рекуррентных платежей.

Лайм-Займ — от 2 000 до 70 000 ₽, ПСК от 0%

Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ПСК от 0%

Центрофинанс — от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, ПСК от 0%

Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Webbankir — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ПСК 292%

Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Монеза — от 2 000 до 30 000 ₽, ПСК от 0%

Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, ПСК от 0%

Эти компании работают прозрачно: никакой активации «подбора» и подписки на 1 999 ₽. Просто выбрали — получили деньги.

О компании Kolimo (https://kolimo.ru/)

Сайт https://kolimo.ru/ принадлежит ООО «Ваш выбор» (ИНН 7736367466, ОГРН 1257700087556, Москва). Компания не является банком или МФО, а выступает как посредник: пересылает ваши заявки финансовым организациям, предлагая услугу «подбора займа».

Но подвох в том, что этот «подбор» стоит 1 999 рублей в месяц. Даже если займ вам так и не одобрили.

Стоимость услуг и подписки

Платная подписка активируется автоматически после регистрации и подтверждения карты. Условия:

  • Первая активация — от 0 до 100 ₽;
  • Подписка — 1 999 ₽ каждые 30 дней;
  • Списание происходит в автоматическом режиме (рекуррентный платёж);
  • Возможна оплата частями (по 997, 499 ₽ и т.д.).

Важно: подписка продлевается сама, без дополнительного подтверждения.

Как отказаться от платных услуг Kolimo

Через ссылку на сайте

Kolimo утверждает, что отписаться можно по адресу: https://kolimo.ru/unsubscribe

Вводите номер телефона — система должна найти вашу заявку и отменить подписку. Однако пользователи жалуются, что:

  • Страница часто не работает;
  • Телефон не распознаётся;
  • Подписка продолжает действовать.

Через службу поддержки

Если отписка по ссылке не удалась — пишите на kolimo@supportvv.ru. Укажите:

  • Номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX;
  • Дату списания;
  • Просьбу отменить подписку и вернуть деньги.

Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней. Поддержка работает с 10:00 до 19:00, без выходных.

Через банк

Если Kolimo продолжает списывать деньги — действуйте через банк:

  • Заблокируйте текущую карту;
  • Выпустите новую;
  • Запретите автоплатежи и подписки в приложении;
  • Запросите чарджбек (о нём ниже).

Как вернуть деньги

Через Kolimo

В оферте указано: претензии на возврат средств принимаются в течение 1 рабочего дня с момента списания. Порядок действий:

  1. Напишите письмо на kolimo@supportvv.ru;
  2. Укажите номер телефона и дату списания;
  3. Опишите, что услуга не была оказана (например, займ не пришёл);
  4. Ждите ответа в течение 5 рабочих дней.

Если письмо отправлено позже одного дня — Kolimo чаще всего отказывает в возврате.

Через чарджбек

Если отказали — пробуйте чарджбек (chargeback):

  1. Обратитесь в банк, выпустивший карту;
  2. Заявите, что списание произошло без вашего согласия или подписка была скрыта;
  3. Приложите переписку с Kolimo и выписку по счёту;
  4. Заполните заявление — в банке или через мобильное приложение.

Время рассмотрения — до 30 дней. Итог зависит от правил банка и платёжной системы.

❌ Отзывы пользователей

Марина, Екатеринбург: «Зашла на сайт Kolimo просто посмотреть условия. Ввела данные, потом — "проверка карты". Через неделю — минус 1 999 ₽. Подписку не видела. Отписаться не получалось, поддержка молчала.»

Александр, Воронеж: «Платил два месяца, так и не получил ни одного одобренного займа. Отписка через сайт не сработала, пришлось блокировать карту и писать в банк. Деньги частично вернули чарджбеком.»

Ирина, Москва: «Случайно активировала сервис, подумала, что это просто проверка. В итоге подписка, списания, нервотрёпка. Ужасный опыт!»

📢 Комментарий эксперта

Отписка от Kolimo — это классический случай платной подписки с непрозрачными условиями. Такие сервисы редко нарушают закон напрямую, но пользуются невнимательностью пользователей. Я всегда советую:

  • Читать оферты и тарифы перед вводом карты;
  • Проверять счета каждый месяц;
  • Не бояться делать чарджбек — банки идут навстречу, особенно при массовых жалобах.

— Евгений Л., специалист по финансовым сервисам

💥 Топ-10 проверенных займов до зарплаты на карту 💥

Если вам действительно нужен займ — вот список проверенных предложений. Все эти компании выдают деньги без навязанных подписок и скрытых комиссий.

До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — от 1 000 до 100 000 ₽, на срок до 365 дней, ставка 0% на первый займ.

Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, от 0.8% в день, до 16 дней, выдача онлайн.

еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок до 21 дня, первый займ под 0%.

Turbozaim — до 100 000 ₽, до 168 дней, ставка от 0%.

ФинМолл — от 2 500 до 100 000 ₽, срок до года, ПСК от 211.7%.

А Деньги — от 2 000 до 30 000 ₽, до 30 дней, ПСК от 0%.

Кредито24 — от 1 000 до 30 000 ₽, от 0.8% в день, срок до 30 дней.

Кредит Плюс — от 2 000 до 50 000 ₽, срок до 180 дней, ставка от 0%.

Веб-Займ — от 2 000 до 30 000 ₽, до 30 дней, первый займ без процентов.

Никаких подписок, прозрачные условия и официальная регистрация в реестре ЦБ РФ — вот на что стоит обращать внимание.

Часто задаваемые вопросы

❓ Как отписаться от Kolimo? Через сайт https://kolimo.ru/unsubscribe или написав в поддержку на kolimo@supportvv.ru.

❓ Почему Kolimo списал деньги? Вы согласились на платную подписку при регистрации. Стоимость — 1 999 ₽ в месяц.

❓ Могу ли я вернуть деньги? Да, если обратиться в течение 1 рабочего дня после списания. Позже — сложнее.

❓ Что делать, если не удаётся отписаться? Блокируйте карту, отключайте подписки через банк и подавайте на чарджбек.

❓ Я не получил займ — за что тогда списание? Сервис Kolimo берёт деньги за саму попытку подбора, а не за результат.

***

Kolimo (https://kolimo.ru/) — это не банк и не кредитор, а посредник с навязчивой подпиской. Услуга стоит 1 999 ₽ в месяц, а отписаться от неё непросто. Отзывы говорят сами за себя: сервис вызывает массу недовольства. Чтобы не терять деньги — отписывайтесь вовремя, сохраняйте переписку и обращайтесь за чарджбеком. А лучше — пользуйтесь надёжными МФО без подписок и скрытых условий.

Начать дискуссию