«переделывайте»

Проект почти готов, запуск через 48 часов, и вдруг звучит: «переделывайте». Ахах, все там были...?! У этой привычки есть объяснение в психологии управления. 1. Перфекционизм и страх ошибки. Многие собственники - максимизаторы. Им трудно поставить точку, вдруг, есть вариант лучше? Появляется тревога, а вместе с ней и желание всё перепроверить, додавить до идеала. Часто это про страх провала и недоверие команде: «лучше я сам поправлю в последний момент». 2. Откладывание решений. Часть собственников подключается к проекту только у дедлайна, а до этого руки не доходят. И тогда внезапные правки выглядят как «переобувание», хотя по факту он просто впервые внимательно посмотрел на задачу и процесс. 3. Паника и иллюзия гибкости. Да, мир меняется, и корректировки нужны. Но нередко постоянные «переделайте» связаны не с рынком, а с тревогой самого руководителя. Кажется, что хаотичные правки = гибкость. На деле это реактивность, которая демотивирует команду. Что происходит дальше? Люди привыкают, что планы - это условность. Теряют мотивацию и инициативу. «Зачем стараться, если всё равно всё переделают?» В итоге....выгорание. Что с этим делать? - Фиксировать критерии /прописывать все детали и не пытаться найти идеал. - Вовлекать команду заранее (дать место критике) - Отслеживать: это реально необходимость или моя тревога? Сталкивались с этим у себя? Как удавалось удерживать баланс между «качество» и «не затягивать»?

Начать дискуссию