Не думала, что настроение и цели всего дня испортятся из-за внесения наличных в банкомат, но увы случило это...

05.10.2025 В 15:05 по Новосибирскому времени, по адресу Гоголя 13 (ТЦ Галерея) внесла все свои деньги, которые были на руках (41300 р), банк долго думал и обрабатывал информацию, после чего открылся лоток и там лежала 1 купюра 1000р , перевернув её и выпрямив - банкомат закрыл лоток, и еще подумал пол минуты выдал сообщение на экране, что "Деньги останутся в банкомате, свяжите с нами - мы поможем их вернуть (в приложении) или по телефону". Я тут же сделала фото экрана банкомата и обратилась в приложение банка, составив обращение, так как по телефону меня направляли именно в приложение, но в приложении приняв моё обращение - сообщили, что срок рассмотрения до 07.10.25, а покупки и нужды нужно оплатить в ближайшее время, что делать @alfabank и на что надеется, после такой ситуации, настроение в единственный выходной день испорчено...
Ситуация впервые такая со мной. #alfabank #банкомат #ошибкабанка #наличныеденьги