Как отписаться от imp Disco Zaim и отключить платные услуги: пошаговая инструкция
Imp Disco Zaim — это не кредитор, а сервис-посредник по подбору предложений. Подписка активирует платный доступ к функциям и может приводить к регулярным списаниям с карты до момента отмены. Ниже — быстрый чек-лист отписки, подробные инструкции через личный кабинет и поддержку, а также рекомендации по отключению автосписаний в банке.
Кратко: как отписаться за 1 минуту
- Войдите в Личный кабинет и в разделе оплаты/карт удалите привязанную карту и/или выключите автопродление.
- Нет доступа? Напишите в поддержку на client@disko-zaim.ru или позвоните 8 (499) 302-19-13 с требованием расторгнуть абонентский договор.
- Параллельно отключите автосписания в мобильном банке по названию компании. Это остановит новые списания, даже если вход в ЛК недоступен.
Что это за сервис и почему списывает деньги
Disco Zaim — агрегатор: он подбирает предложения займов, но не выдаёт деньги сам. Модель — подписка, поэтому списания происходят регулярно до отмены в ЛК или через поддержку. Важно: подключение подписки не гарантирует одобрение займа — решение принимают кредиторы.
Сколько стоит подписка и как проходят списания
- Базовая абонплата — около 1 998 ₽/мес.
- Возможны ежедневные списания частями до набора суммы абонплаты.
- Дополнительные платные опции могут оплачиваться отдельно. Совет: после отключения подпишитесь на выписку по карте/уведомления, чтобы убедиться, что новые списания не приходят.
Способы отписки от imp disco zaim
1) Через личный кабинет (рекомендуется)
- Откройте Личный кабинет, перейдите в раздел Оплата / Привязанные карты.
- Удалите карту и выключите автопродление/подписку.
- Проверьте статус: в истории платежей не должно быть новых удержаний.
2) По заявлению в поддержку
Если нет доступа в ЛК, подайте заявление о расторжении:
- Email: client@disko-zaim.ru
- Телефон: 8 (499) 302-19-13 (обычно ежедневно, в рабочие часы) В письме укажите ФИО, контакты, номер заявки/договора (если есть), суть требований (прекратить подписку, вернуть ошибочные списания), дату и приложите скриншоты выписок.
3) Через банк (отключение автосписаний)
- В мобильном банке откройте раздел Подписки/Автоплатежи → найдите соответствующий мерчант → отмените регулярный платёж.
- При повторных списаниях — запросите оспаривание (чарджбэк) и при необходимости перевыпустите карту.
4) Если списания продолжаются
- Повторное обращение в поддержку с пометкой «претензия», приложите выписки.
- Оспаривайте операции в банке.
- При систематическом нарушении — жалоба в Роспотребнадзор.
Юридически корректное расторжение: что должно быть в заявлении
- Получатель (юридическое лицо сервиса).
- Ваши ФИО и контакты.
- Номер заявки/договора (если есть).
- Требование: расторгнуть абонентский договор, прекратить списания, при наличии — вернуть ошибочно списанные средства.
- Перечень приложений (выписки/скриншоты), дата, подпись.
- Отправляйте с уведомлением о доставке и сохраняйте скрин подтверждения.
Контакты и реквизиты Disco Zaim
- Горячая линия: 8 (499) 302-19-13
- Email: client@disko-zaim.ru
- Личный кабинет: через меню на сайте (раздел «Личный кабинет»)
- Юрлицо и адрес — берите из раздела «Документы/Пользовательское соглашение/Оферта» на сайте сервиса. Совет: фиксируйте все обращения (номер тикета/даты звонков/копии писем).
Частые вопросы (FAQ)
Как отписаться от платных услуг imp disco zaim без входа в ЛК? Написать на client@disko-zaim.ru, позвонить 8 (499) 302-19-13 и параллельно отключить автосписания в банке.
Сколько стоит подписка и как часто списывают? Ориентируйтесь на ~1 998 ₽ в месяц; на практике списания могут идти ежедневно частями до набора суммы.
Поможет ли удаление карты? Да, это стандартный способ прекратить продление, но уже проведённые списания за прошедший период обычно не возвращаются без отдельной проверки.
Гарантирует ли сервис получение займа? Нет. Это агрегатор — решение принимают МФО/банки.
Пошаговые инструкции
Через личный кабинет Главная → «Личный кабинет» → «Оплата/Карты» → удалить карту и отключить автопродление → убедиться в статусе (нет новых списаний).
Через поддержку Подготовить заявление → отправить на client@disko-zaim.ru (и/или позвонить) → ждать подтверждения расторжения → проверить, что автосписания остановлены.
Через банк Открыть «Подписки/Автоплатежи» → найти мерчанта → отключить → при спорных списаниях оформить заявку на оспаривание.
Оферный блок: проверенные МФО (быстрые решения как альтернатива подпискам)
Ниже — подборка МФО с акциями «0%» для новых клиентов и понятными условиями. Кликайте по названию, чтобы перейти на страницу оформления. Суммы и параметры ориентировочные; итоговые условия зависят от проверки.
- Лайм-Займ — от 4 000 до 100 000 ₽, 0% для новых, срок 10–364 дней, возраст 19–70, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, 0%, срок 1–180 дней, возраст 18–80, ПСК 292% годовых.
- Центрофинанс — от 1 000 до 500 000 ₽, 0%, срок 1–1825 дней, возраст 18–78, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, 0%, срок 5–126 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст 20–99, ПСК 292% годовых.
- Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок 5–30 дней, возраст 18–65, ПСК 292% годовых.
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, 0%, срок 7–30 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽, 0%, срок 5–35 дней, возраст 20–65, ПСК от 0% до 292% годовых.
- Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, 0%, срок 10–168 дней, возраст 21–65, ПСК от 0% до 292% годовых.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — от 2 000 до 100 000 ₽, 0%, срок 10–365 дней, возраст 18–75, ПСК от 0% до 292% годовых.
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, 0%, срок 7–21 день, возраст 18–70, ПСК от 0% до 292% годовых.
Полезные советы
- После отключения подписки проверьте историю платежей через 1–3 дня.
- Сохраняйте скриншоты: ЛК, письма, входящие/исходящие номера. Это поможет при спорных списаниях и чарджбэке.
- Не передавайте данные карты на сторонних сайтах без необходимости, используйте виртуальные карты для подписок.
Юр. сноска
Отказ от подписки действует с момента обработки заявления/изменения в ЛК. Уже оказанные услуги обычно оплачиваются отдельно. Все спорные списания оспаривайте официально (поддержка → банк).
«Ответ за 30 секунд»
Отписаться от imp disco zaim проще всего через Личный кабинет: удалите карту и отключите автопродление. Если не получается — пишите client@disko-zaim.ru, звоните 8 (499) 302-19-13 и отключайте автосписания в банке. Проверьте, что новые списания не приходят.